Вопросы в разделе "Коллекторы"

26.11.2012 года, я утерял паспорт, по данному факту обратился в Отдел МВД России (28.11.2012) Новый паспорт я получил 11.12.2012 года. 01.04.2013 года, я получил письмо от КБ «БНП Париба Восток» ООО, о том, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком, за целевой потребительский кредит в сумме 58000 рублей оформленный 27.01.2013 года , а 25.04.2013 года, я получил письмо от ОАО «Альфа-Банк», о том, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком, за кредит в сумме 171125 рублей оформленный 26.01.2013 года, поехав в банк и написав претензию о факте мошенничества с использованием моего утерянного паспорта. 06.06.2013 года, мне поступил звонок на мобильный телефон от компании ООО «М. Б. А.Финансы» с претензией, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком ОАО «МТС-БАНК», за оформленный кредит 28.01.2013 года, сообщив им о том, что я не оформлял кредита и это мошенничество, сотрудница ООО «М. Б. А.Финансы» посоветовала мне обратится в отдел полиции и в сам банк, а так же ксерокопией прислать ей по факсу или электронной почтой мои документы (заявление, паспорт, копию заявления в полицию), я отказался это сделать. На что, мне стали угрожать статьями Уголовного Кодекса РФ. Разговор мы прервали на обоюдном решение, я сказал сотруднице ООО «М. Б. А.Финансы», что все необходимые документы, я готов предоставить в сам ОАО «МТС-БАНК». 07.06.2013 года мне поступил звонок от компании ООО «НСВ» с претензией, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком ОАО «МТС-БАНК», за оформленный кредит 28.01.2013 года, сообщив им о том, что я не оформлял кредита и это мошенничество, сотрудник компании ООО «НСВ», порекомендовал мне обратится в БАНК-МТС. С 08.06.2013 начали поступать хамские и угрожающие звонки и смс уведомлениями. 08.06.2013 года в свой выходной день, я обратился в с претензией в ОАО «МТС-БАНК» ДО «Октябрьская», притензию с ксерокопией паспорта (вновь выданного) принял сотрудник банка Киреев Сергей Юрьевич, копию притензии за подписью Киреева С. Ю., я получил на руки, а так же превысив свои полномочия, господин Киреев С. Ю. показал фотографию мошенника, сфотографированного во время оформления кредита в ДО «Киевский». Сходства между мной и мошенником нет! Позднее я подал заявление в Отдел полиции МВД о чем зафиксировано в КУСП за № **** о факте мошенничества с использованием моего утерянного паспорта
Коллекторы от имени МТС-БАНКА продолжают звонки угрозы мне на мобильный телефон, а так же на рабочий телефон (его узнали, когда по факсу им отправлял документы заявление и претензию). Смс рассылают с угрозами суда, статей, выезда. Общаются по хамски и непристойно.

Здравствуйте! В 2004г. я выступила поручителем по кредиту для юр.лица, которое в последствии не выплачивало кредит. Был суд в 2007г. и решение суда, в котором долг должен был быть взят и с меня. Исполнительного листа я не получала, как и повесток на этот суд, никаких приставов и ареста имущества не было. Теперь через 6 лет после суда, мне звонят и угрожают коллекторы, которые говорят,что банк продал им этот долг, а т.к. юр.лицо уже не существует, я обязана единолично погасить большой долг. Когда я сказала, что ко мне не было никаких претензий от суда, они сообщили, что являются собственниками моего долга и выбивать его будут сами, "лучше по-хорошему" посоветовали они. Мне прислали так же бумагу на их фирменном бланке, где есть номер договора по кредиту и ссылка, что банк продал им этот долг. Правомерны ли их действия? Не истек ли срок давности? И могли ли проходить суды без моего участия и информирования все эти 6 лет? Чем это грозит?

Здравствуйте я взяла несколько займов в разных организациях теперь платить мне нечем мне звонят и угрожают что посадят меня на 3 года в тюрьму,заберут ребенка в детский дом,заберут у меня все что есть в доме, говорят чтоб продовала все сама, а то все сами вынесут звонят всем моим друзьям и знакомым и родным тоже угрожают, что мне делать? мне нечем платить в данный момент я брала 10тыс а сейчас спустя 30 дней должна уже 67тыс это же не реально

Коллекторы ежедневно на протяжении долгого времени звонят и присылают смс-сообщения по чужому кредиту. При попытке объяснить что свое разрешение на распространение номера ни этому человеку, ни банку, и не уж тем более им не давала, в наглой форме предложили самой искать кредитора, пригрозив еще и мои данные проверить.

Здраствуйте. Колекторы одолели, заплатил им уже сумму в два раза больше чем долг, а они говорят, что еще 40000 нужно. Как так? Куда деньги ушли? Что делать?

здравствуйте!!!!взяла потребительский кредит в банке хоум кредит!так сложились обстоятельства,что забеременела и потом декрет,отпуск по уходу,сейчас у меня уже второй ребенок,они погодки!но коллекторы звонят,кричат в трубку,что я должна им возвратить долг за потр.кредит в хоум банке,естественно,что я даже слово не могу вставить о том,что я в отпуске по уходу!!!!куда мне жаловаться и что вообще мне делать,чтобы все было по ЗАКОНУ!спасибо!

Кредит выплачен в банк но кредит уже проддан коллекторам теперь коллекторы требуют перевести деньги на их счет
Что делать

Здравствуйте. Помогите разрешить ситуацию. Два года назад у мужа украли паспорт, в тот же день он заявил об этом в полицию, а еще через месяц получил уведомление от банка "Связной" что на его имя был взят кредит. К сожалению, заявление банку о том, что кредит был взят мошенниками направлено не было(некая девушка-оператор приняла копию постановления из полиции без визы банка и сказала, что устно передаст службе безопасности)-это несомненно была ошибка. Такое заявление было отправлено банку позже, когда долг уже был передан коллекторскому агентству(одному из 3-х). Вскоре муж получил ответ с копией кредитного договора, в котором невооруженным взглядом было видно, что подпись стоит не его и заверениями банка о проведении расследования, в зависимости от которого, требования по погашению кредита к нему применяться не будут. Однако, прошло полгода, в течении которого мой муж регулярно получает письма от различных кол. агентств с требованием погасить долг. В последнем письме от агентства стояли дата и номер договора, заключенного между банком и агентством. Соответственно у меня вопрос:1. Обязан ли был банк информировать о результатах служебного расследования. 2. Письма приходили от трех коллект. агентств, означает ли это что все трое могут подать в суд. 3. Каковы сейчас должны быть действия моего мужа.

Здравствуйте! У меня сложилась следующая ситуация, нужны были срочно деньги и я по своей глупости взяла займ в "кредитном союзе" в размере 20 тысяч рублей. Но, к сожалению, из-за непредвиденных обстоятельств я не смогла вовремя оплатить займ. Где-то пол года не оплачивала, дело передали в несколько коллекторских агенств. Сначала я работала по долшу с ООО "НСВ", где мне была сообщена сумма для погашения задолженности и число, до которого я должна была оплатить эту сумму. Сумма составила 100600 руб. Я это сумму в срок оплатила. Далее через пару недель мне позвонили снова из этого агенства и сказали, что мой долг закрыт не полностью и далее начали поступать звонки с угрозами и прочее. Я сменила номер телефона, но вот пару дней назад мне на новый номер поступил звонок и автоответчик сообщил, что мой долг перед кредитным союзом не оплачен. Отсюда у меня возникают два вопроса: 1. Имеет ли право мобильный оператор предоставлять коллекторским агентствам новый номер телефона и иную информацию обо мне? 2. И могу ли я лично обратиться в суд для разбирания сложившейся ситуации? Ведь я считаю что сумма, которую я оплатила превышает сумму займа в 5 раз и её должно было хватить для закрытия долга.

добрый день...вопрос в том что последние 2-3 дня террор от колекторов ужасный(угрозы,хамство и все в этом роде...)долг перед банком не большой его можно погосить сразу,просто меня довело то что о моем не большом долге,узнали мои колеги знакомые,родственики.им тоже звонили с угрозами...очень не приятно,репутация постродала...хотелось бы узнать могу ли я оформить пакет документов с притензиями и накозать этих коллекторов...(Воспользоваться вашими услугами)

Здравствуйте!У меня такой вопрос,я взял в кредит(ОТП банк) телефон(дорогой)Но по обстоятельствам я не могу его пока выплачивать,банк звонит моему бывшему начальнику(я там уже не работаю)и угрожает ему что он не сможет выехать за границу.а номер телефона я давал чтобы начальник подтвердил что я там работаю.Сможет ли мой бывший начальник выехать за границу???

Могут ли передать данные о просроченном платежеООО Центр финансовой поддержки в УВД?

Была взята сумма 4000 рублей,оплата не производилась 3 месяца,все время звонили конторы по вышибанию долгов.Через 3 месяца пришел судебный приказ о взыскании 12640 (от 04.03.13 года),02.04.13 в дверь был просунут листочек,на котором стоит подобие штампа - УВД Липецкой области,чье-то Имя Отчество и сотовый номер телефона.Когда связались с этим номером (дозвонились с 10 раза,т.к все время был отключен),мужчина сказал,что данное дело передано в УВД и долг нужно заплатить в течении 10 дней и сумму хотя бы 4700 (только почему именно такая сумма) ,иначе заведут дело о мошенничестве.Данный гражданин даже не представился во звании,номер на этом крошечном листочке-сотовый,а не рабочий,фамилии нет!Простой синий штампик на листке из блокнота.Не могут это быть те самые коллекторы,которые пытаются просто напугать такими действиями!Оплату ведь,по решению суда,мы должны производить по судебному приказу?

Здравствуйте,в мая 2010 года я оформила на себя кредит в банке для подруги. 4 месяца совершались проплаты,а потом девочка пропала и перестала платить за него,соответственно долг полностью остается на мне. На тот момент у меня не было возможности платить,т.к. я уходила в декретный отпуск и долг растянулся по сей день. Ранее мне звонили из банка,потом коллекторы и угрожали судом,если я не проплачу,на что я им объясняла ситуацию,но им как говорится было без разницы. В данный момент я вышла предварительно из отпуска по уходу за ребенком работать и мне поступил звонок от коллекторов с предупреждением об уплате соответственно уже приличной суммы ни через банк в котором я брала кредит,а через сбербанк и по реквезитам,которые они мне прислали смс сообщением.Правомерно ли это?И могу лия как то отсрочить или растянуть платежи на небольшие суммы,если по их меркам мой долг составляет уже 85075 р.,а брала я 36000 р.

Оформила кредитную карту, успешно ею пользовалась год, после в стране начался кризис и пошли сокращения под которое и попала. Выплачивала как могла (по 1-2 тысячи), от платежей не отказывалась, на все звонки банка отвечала. Один месяц не получилось оплатить (оплатила в середине августа, следующий платеж пропустила и потом приехала в середине октября). Приехала в банк с целью погасить 50% долга, т.к. финансовое положение наладилось. В банке не нашли моего договора. К сожалению в тот момент не додумалась взять бумагу о том что у них нет моего договора и данных о переуступке договора третьим лицам. Через 4 месяца спокойной жизни начали звонить коллекторы - угрожали, хамили, не представлялись, пытались "наезжать". На все просьбы предоставить ФИО того кто звонит говорили "уже представились, слушать внимательно надо было", предоставить документы с синей печатью (или заверенные "копия верна") на переуступку прав отказывались по причине "уже высылали 3 раза!", ни одного уведомления с почты о письмах не было при этом.... Потом назвали адрес на который высылали - и близко не мой!!! Только название улицы. Да и вообще такого адреса не существует. Звонили они с 7 утра каждый час. Прошло уже полтора года с момента когда не нашли мой договор в банке. Что в данной ситуации лучше делать? Сейчас коллекторы либо автоответчиком звонят 1-2 раза в день либо иногда смс присылают... В банк периодически обращаюсь - у них ко мне претензий нет, открыт новый счет даже...

Здравствуйте! Брат брал кредит, внес первый платеж и из-за сложностей не мог оплачивать далее. После первой просрочки оплатили с учетом штрафа. Затем снова 2 просрочки платежа(штраф за 2 - 1000руб., за 3 - 2000 руб. и далее не прописано в договоре..ни пени ни прочие проценты).Просто оплачивали чуть больше,чем указано в графике,но если посчитать то и эти штрафы покрываются.
За эти 3 мес. просрочки банк успел передать данные коллекторам, которые достают ежедневно, требуя погасить сумму, хотя договор до августа 2013 года. Но они мотивирую тем, что После просрочки банк в одностороннем порядке расторг договор и требует вернуть средства(хотя данного пункта в договоре нет) и письменного тому подтверждения никакого не было. Только письмо о передаче коллекторам, где просто была указана сумма для оплаты рублей на 500 выше чем в договоре. Когда звоним в банк напрямую они адресуют нас коллекторам и с нами не разговаривают, а брат в другом городе на заработках.
Как нам с ними общаться? Правомерны ли действия банка или коллекторов?

в свое время жена активировала карту русский стандарт.она пришла по почте,когда она брала потребительский кредит(он полностью погашен)по карте платили минимальный платеж,потом решили все полностью заплатить сколько брали(60000т.р.).жена активировала карту по телефону,и по телефону узнала сколько она должна,ей сказали 62000т.р..она пошла в этот же день заплатила,и после платежа пришла домой и снова позвонила в русский стандарт,сказала что оплатила и спросила что делать с картой,на что ей оператор ответил:возьмите ножницы и разрежти ее и выкиньти.но через год пришло письмо,что жена должна 700р.,т.к. пока деньги шли до них набежала сумма,хотя жена заплатила 62200,200р.сверху.жена позвонила в банк,там ей уже объясняют что какой то потребительский кредит у нее,хотя не какого кредита уже не было,потом молчок,через три года звонят что карта не была заблокирована и из за этого набежала сумма 7000 с копейками,и что надо было сходить в банк и заблокировать ее .на то время у нас в мордовии не было не одного офиса банка русский стандарт,что жена оператору и объясняла, и говорила что их оператор сказал что бы жена разрезала карту и выкинула,но они не хотели слушать ее и стояли на своем.мы не стали не чего платить,долг жена полностью оплатила(62200т.р.)в 2007г.,и есть чек на эту сумму,... сейчас присылают смс жене уже из конторы МВА Finance,т.е. коллекторы как я понял,требуют заплатить 5000т.р..они сказали что банк продал наш долг им. подскажите пожалуйста что делать?ведь все операции происходили по телефону и офисов банка не было у нас,куда можно было сходить,и я думаю оператор должен был заблокировать карту по телефону.а они только через три года сказали откуда это сумма взялась.это же ошибка оператора?мы полностью погосили долг,почему мы должны сейчас платить коллекторам?что нам делать?у нас и сейчас есть кредиты,но не с каким банком нет проблем,мы все вовремя платим,не одной задержки нет,просто не хочется платить за каго то.подскажите пожалуйста есть возможность в суде выиграть?

Коллекторы достают меня за банковский долг сына,постоянные звонки,угрозы и т.д.Грозят выслать ко мне бригаду,забрать имущество.Сын в настоящее время не проживает со мной,но зарегистрирован по моему адресу.Посоветуйте,пожалуйста,как себя с ними вести и имеют ли они право на угрозы в мой адрес?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Просрочка по кредиту в банке ТРАСТ, пол года. Мой долг передали в ООО НВС(бывший ПРИСТАВ). Сейчас постоянно звонят, иногда хамят, угрожают, иногда разговаривают нормально. Требуют полную сумму 31тысячу рублей. Я им объяснял, что в данный момент у меня нет таких денег. Могу выплачивать частями, примерно в размере 2,500тысяч руб. Но бесполезно. Угрожают подселить каких то людей, или продать меня или супругу в рабство. Что вы можете посоветовать мне? Страшно за близких.

Здравствуйте, ответьте мне пожалуйста: Имеют ли право коллекторы , или судебные приставы входить в квартиру где я временно зарегистрирован проживаю в гражданском браке т.е в квартиру моей гражданской жены где собственник она , всё имущество на ней. Фамилии у нас разные. Имею я право не впускать их в квартиру? Спаибо.

Здравствуйте! Мне звонят из русколлектор и просят сказать личные данные (год рождения) якобы чтобы убедиться, что говорят со мной "а не с соседом". Никаких кредитов я не брал, номер мобильного у меня давно. Называют имя и фамилию, без отчества. Без предоставления мной личных данных продолжать разговор отказываются.Но идут звонки, и сразу сброс. Это мошенники?