Вопросы в разделе "Коллекторы"

Дата: 11.12.11 12:41
Добрый день! Помогите мне пожалуйста. В 2007г. был взят в кредит компьютер сроком на 2года в "Ренессанс-капитале" в связи с этим в 2008г.они мне по почте прислали кредитную карту на сумму 30000.Карта была активирована по телефону.Кредит за комп.платила с просрочками, (имею 26 чеков) а за карту по мере возможности ежемесячно(1500-2500)в течении 10 мес.Банк в суд на меня не подал а передал мои данные ООО"Пристав".Эти же в данный момент с меня требуют вернуть долг в банк.За комп.в сумме70.400 а за карту 142.000 Подскажите что делать,какие действия предпринимать??? Ведь ООО"Пристав" угрожают отобрать детей (у меня их двое,воспитываю одна),отобрать имущества у моих родствеников(у меня имущества нет)Я в таком тупиковом положении!
С коллекторами вопросы погашения задолженности не обсуждайте. Вам должно быть ясно одно,есть один законный способ урегулирования спора - решать его в судебном порядке. Все остальные способы лежат вне рамок исполнительного законодательства. Поэтому не вы в тупиковом положении, а коллекторы, т.к. без решения суда получить у вас что-либо они не смогут.

Если вас не устроил ответ на данный вопрос, то вы можете попытаться найти его на предыдущей странице http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=2, либо перейти на следующую страницу http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=4
Дата: 10.12.11 16:49
мой муж брал кредит в банке Русский стандарт в 2006 году на 5 лет,а в 2009 году перестал выплачивать.Никаких уведомлений от банка о просрочке платеже не получал за эти годы,а вчера пришло письмо от коллекторного агенства с просьбой погасить долг до 13 декабря.Мы связались с банком/и нам сказали что они перекупили долг у банка и в случае неоплаты долга в указанные сроки,они будут насчитывать новые проценты.Также было сказано что платежи будут проходить через Альфа Банк,и если мы не оплатим то они будут удерживать сумму с зарплатной карты(муж получает зарплату на карту Альфа Банка).Имеют ли они на это право?
Елена, во первых, не стоит коллекторам ничего перечислять. Во-вторых, удерживать какие либо суммы имеют право только судебные приставы на основании исполнительных документов.
Дата: 09.12.11 13:36
Из всех документах говорящих о наличии долга(у умершей) у нас только письмо коллекторного агенства.Мама умерла 03.12.11 Сейчас звонят коллекторы с требованием единовременно вернуть долг 16000, либо после декабря -32000. Нас осталось три сестры, 16, 15 и 13 лет. В наследство ещё не вступили,собираем документы. Мама с отцом 9 лет в разводе.Мы с отцом не проживали.Какие действия сейчас должны быть с нашей стороны в отношении коллекторного агенства? Как узнать о наличии самого кредита, на что он был взят, когда и в каком банке? Нас пугают что заберут 1/3 доли мамы в квартире на погашение долга. Собирать документы после похорон, нам помогает тетя.Как поступить с агентством мы не знаем. Готовы приехать на консультацию. Будем признательны за оказанную помощь, которая необходима срочно.
Советую коллекторам ничего не платить. Для более подробного ответа советую позвонить на екатеринбургский номер, я вас проконсультирую.
Дата: 08.12.11 20:45
Здравствуйте!У меня долг перед банком Русский Стандарт.Банк передал мой долг коллекторскому агенству.Звонят,угрожают.Разговаривают так,что чувствуешь себя не зная кем.Я им объяснила,что я верну долг,у меня идет продажа квартиры.И как только продам сразу расплачусь.Они меня вызвали к ним,я подписала документ что верну деньги,им этого оказалось мало.Мне дали бумагу с адресами банков где можно взять кредит и им погасить.Что мне делать в этой ситуации.
Здравствуйте. Никаких контактов с коллекторами, решать вопрос только в судебном порядке, иначе можете еще глубже залезть в это "кредитное болото".
Дата: 08.12.11 20:40
У меня была проблема с погашением кредита. Банк продал мой долг коллекторам. Коллекторы мне постоянно звонят и присылают СМС о возврате долга. Я не против вернуть весь долг, но в замен я прошу их выслать мне документы подтверждающие о том ,что я должна эти деньги им. В ответ я слышу, что они нечего присылать мне не будут пока не погашу долг иначе они приедут и опишут мое имущество. Что мне делать у меня двое детей. С уважением Елена!
Вы поступаете совершенно правильно. Коллекторы ничего сделать не могут, лучше всего у них получается только одно - лгать. Так что можете быть спокойны.
Дата: 07.12.11 23:26
Здравствуйте!В данный период у меня двое детей 12 лет и 8 месяцев, я в декретном отпуске.В 2006 г.На меня был оформлен кредит в Росбанке 50 т.р.(деньги даже в руках не держала,но кредит на мне и ответ нести мне).Платежи производились, потом прекратились.Выплачено было примерно половина суммы с учетом %-ов.На сегодняшний день я имею на руках судебный приказ о выплате суммы в размере 84000 р.С недавнего времени мне стали звонить с долгового агенства "Пристав" и требуют 345000р.Угрожают ,например:что они сделают так,что моих детей определят в дом малютки и т.д.Дело в том,что от обязательств перед банком я не отказываюсь,но по закону.Меня интересует следующее:Могу ли я уменьшить в судебном порядке сумму высталеную судом,на основании уже имеющихся выплат (может ли основанием для этого являться выписка по этому счету)?Имеют ли право вообще по истечению такого времени банк,коллекторы или в судебном порядке требовать с меня какие либо суммы?И как мне вести себя с этими террористами-коллекторами?
Пожалуйста помогите?Заранее огромное спасибо! разобраться
Здравствуйте Ангелина. О том, как вести себя с коллекторами и какие у них есть права немало написано на этом сайте. Читайте, анализируйте, думайте.
Вы имеете право обжаловать судебный приказ в течение 10 дней с момента получения, если сроки прошли, то вы обязаны его исполнить, т.е. выплатить сумму, в нем указанную. Не меньше, но и не больше. Выплаты, которые вы совершали после вступления приказа в законную силу идут в счет его погашения.
Дата: 07.12.11 14:41
Добрый день, скажите есть ли у Ренессанса таккая услуга как амнистирование клиента? Я брала кредит в размере 30 т.р в 2006 г. было несколько выплат и потом я не платила, после этого меня сильно прессовали коллекторы но я платиоа 1 или 2 раза, а не платила лишь потому что мне вытсавляли вместо долга в 30 все 50 ,а теперь уже и больше 100. Как мне узнать на самом деле сколько у меня долг? и что вобще делать? я готова выплатить долг, но Все остальное...
Добрый день, не стоит платить те суммы, которые банк вам выставляет. Вам необходимо выяснить сумму долга, а также получить четкое представление из чего эта сумма складывается. Все ваши запросы, равно как и ответы банка должны быть зафиксированы в письменной форме.
Дата: 04.12.11 22:57
в 2005 брал кредит якобы в банке Росбанк,так мне коллекторское агенство Пристав сказало,но реально я брал потреб.кредит в банке Русский Стандарт,брал телефон за 9900,с первоначальным взносом в 10%,прошло 6 лет,честно признаюсь по-долгу не платил так сложились обстоятельства,но не скрывался,данные честно предоставил,банк на 6 лет про меня забыл,а в декабре 2011 мне звонит коллектор и угрожает,судами,продажей доли квартиры матери,и долгом в 116 тысяч,я об этом долге первый раз слышу,звонят,неприятно конечно что делать,ведь банк обязан меня был предупредить о продаже долга 3 му лицу,потом напрямую нарушение статьи о неразглашении банковской,тайны и передачи информации другим лицам,могу-ли я послать коллекторов,к чёрту,зная что взысканием иналожением ареста на имущество,вправе заниматься только суд
Можете.
Дата: 04.12.11 20:29
Добрый день! В 2008 году брала кредит в банке ренассанс. погасила. Через три года поступил звонок от коллекторского агенства. Сказали, что не доплатила 1500 и требуют к оплате 12000 с учетом "набежавших процентов". Обязана ли я облачивать эти проценты, если в течении трех лет даже не подозревала о наличии задолженности?
День добрый. Если вы погасили кредит, то, соответственно вы никому ничего не должны. Особенно коллекторам.
Дата: 03.12.11 13:35
Здравствуйте подскажите как быть у меня нет долга по кредиту но мне уже две недели звонят из коллекторского агенства Секвоя с просьбой оплатить долг по кредиту и спрашивают человека которого я не знаю а мой телефон у них как контактный я позвонила в агенство объяснила что этого человека я не знаю телефон не меняла они говорят что мой телефон снимут с автодазвона и завтра звонков больше не будет но наступает завтра и начинаются звонки у меня маленькие дети как быть в этой ситуации?
Здравствуйте. Попробуйте не брать трубку или не отвечать на их звонки.
Дата: 29.11.11 11:31
Здравствуйте! подскажите пожалуйста что делать? В 2005 году получила карту от Банка "Русский Стандарт", активировала ее по телефону, сначала взяла десять но так получилось, что потом частями взяла остальное, в течении двух лет исправно платила по 2000, потом забеременела вторым ребенком, они мне прислали письмо что я якобы еще должна им 57000, я была просто в шоке, ведь когда я брала мне сказали что беру под 29 процентов годовых, а получилось что под все 100%, естественно я перестала платить в 2007, они слали мне письма с нелепым обрашением чтобы я взяла опять у них кредит и погасила долг, но я не обращала на них внимания, прошло почти пять лет и сейчас мне звонит долговое агенство "пристав" и говорит что мне срочно погасить долг в размере 64000,я им сказала что пускай подают в суд, а сама боюсь и переживаю, что мне может за это быть, ведь официально я нигде не работаю и платить мне не чем. Вообще могут ли они обратиться в суд, имееют ли они на это право? За ранее благодарю!
Да, банк имеет право подать а вас в суд. Однако я не стал бы сильно переживать на вашем месте. Есть масса способов рассрочки платежа и оплаты долга исходя из вашего нынешнего финансового состояния.
Дата: 27.11.11 11:28
Здравствуйте,1.Может ли коллекторское агенство начислять огромные штрафы за просрочки платежа? 2.И в извещении было написано,что если вы оплатите до такого то числа 50%,то штрафы прекратятся.Законно ли это? Спасибо.
Нет, не законно, т.к. у вас с коллекторами не заключен какой-либо договор. Поэтому все штрафные санкции недействительны.

Если вас не устроил ответ на данный вопрос, то вы можете попытаться найти его на предыдущей странице http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=2, либо перейти на следующую страницу http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=4
Дата: 20.11.11 21:03
Сдраствуйте. У меня такая проблема. В 2006г оформил авто кредит в Росбанке. После 4 месяцев эксплотации. Автомобиль угнали. Страховую премию по каско получил банк. По истечению 3 лет. Из банка пришло письмо, почему я неоплачиваю кредит. Я направил в банк претензию, о каком кредите идёт речь. Когда страховая премию по кредиту получил банк. А банк списывал страховая премию ежемесечьно ни как, не уведомив меня об этом со всеми % и всем остальным. Деньги эти кончились, и банк извещает о том, чтоб я продолжал оплачивать кредит полностью со всеми % и начислениями. Я отказался банк подал иск в суд. Насчитав фиксированную сумму в размере 260000 тыс. руб. В 2009 году.
Суд вынес заочное решение в пользу банка. Я подал на обжалование и окончательного решения суд пока не вынес. И в сентябре 2011г, приходит письмо из колекторского агентства ПРИСТАВ, что сумма просроченной задолжности перед банком с 2009г состовляет1.070.000 руб. Помогите разобраться в этом вопросе как сумма может составлять 1.070.000 руб. если банк уже подал в суд на сумму в размере 260000 тыс. руб. и законно обращение банка в колекторскую организацию если дело в суде.
Здравствуйте, Артур. Коллекторам продается или передается вся невыплаченная задолженность большими пакетами дел, коллекторы в свою очередь начисляют на нее свои проценты (чаще всего берут цифры с потолка). Поэтому рекомендую вам судиться с банком, и в случае, если вас обяжут что-то выплатить, то платить через приставов. С коллекторами дел лучше не иметь.
Дата: 18.11.11 13:38
Подскажите пожалуйста.
2005 году был получен кредит в банке Русский стандарт, через 1,5 года банк обратился в суд о взыскании задолженности, вынесен судебный приказ, в течении 3-х лет(срок предъявления приказа к исполнению) никаких попыток взыскания долга не предпринималось. Теперь банк уступил права требования долга коллекторскому агентству. Имеют ли право они повторно обратиться в суд? И как поступать в данной ситуации?
Заранее спасибо.
Исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов судами общей юрисдикции и арбитражными судами, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу. Как и исполнительные листы, судебные приказы могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня их выдачи.
Они в принципе могут обратиться в суд с заявлением о восстановлении сроков, но вряд ли это сделают. Так что можете особо не переживать.
Дата: 17.11.11 13:28
Добрый день.
В 2006 году брал кредит в банке Ренесанс на бытовую технику (холодильник), погашал по перечеслению от организации где работал, одновременно со мной перечеслял Д/С Гл. бух в этот же банк за такуюже покупку (приобретали одновременно тожесамое) Платили в течение 10 месяцев вовремя. После окончания срока погашения кредита мне поступил звонок из банка Ренесанс о том что у меня имеется задолженность за 2 месяца. Начали разбираться и выяснили, что за последнии 2 месяца деньги поступали на лицевой счет гл. бух. а не на мой (т.е. у неё переплата а уменя не доплата) Причина - ошибка в п/п в разделе р/с счет получателя, но в разделе назначение платежа указывались моя фамилия и № лицевого счета, № коедитного договора. Таким образом банк зачислял на расчетный счет гл. буха., игнорируя расхождение р/с и реквизитов указанных в разделе "Назначение платежа". Как минимум банк Ренесанс должен был отнести платеж на невыясненый и вернуть ДС плательщику в течении 5 дней, что он не сделал. После выявления ошибки обратились в банк Ренесанс по телефону для урегулирования ситуации. Мой Банк (плательщика) написал письмо с просьбой сделать переброс ДС с счета на счет и признать платежи своевременными, банк Ренесанс согласился, но к сожалению документально свои претензии не снял. Через 2 года на мой адрес поступило страшное письмо от коллекторского агенства погасить задолженность перед банком Ренесанс. Я написал письмо с разъяснением ситуации в банк Ренесанс и коллекторскому агенству после чего все затихло на 2,5 года. Возобновились притензии в октябре 2011 года, но уже от другого коллектора с угрозами и хамским обращением по телефону с требованием сказать по телефону под запись, что я отказываюсь платить долг.
ВОПРОС:Как мне себя вести с коллектором. В каком суде рассматривается иск по взысканию долга, по месту нахождения Банка и коллектоа или моего. Банк и коллектор находятся в Москве я нахожусь в Ростове. И могу ли я расчитывать на истекший срок исковой давности, если коммуникации возобновлялись по этому делу коллектором переодически. Вы работаете как антиколлекторы в Екатеринбурге?
Добрый день, с коллекторами нужно вести себя лаконично, т.е. не вступать с ними в диалог – нервы побережете. Иск о взыскании подается чаще всего по месту заключения договора или по месту нахождения ответчика. Сроки, скорей всего прошли, да и вряд ли коллекторы подадут в суд. Максимум на что они способны – писать письма или звонить и запугивать.
Дата: 16.11.11 13:42
Здраствуйте! Брал кредит В "Ренесанс банке" платил регулярно за 10 дней ордин платёж задержал,но следущим 21,1011 погасил имеющеюся задолжность. 4ноябрября звонят коллекторы и требуют вернуть 70 тыс. рублей.В банке мне подтвердили отсутсвиее задолженности на сегодняшний день.Что делать?
Добрый вечер. Платить в банк, на коллекторов не обращать внимания.
Дата: 16.11.11 10:28
Здравствуйте,у меня такой вопрос.Взяты были кредиты в ВТБ24 ,оплачивала каждый месяц,(бывший работник банка),по болезни пришлось уволится не работала просрочка , звонили коллекторы, что долг мой теперь у них,договоренность с банком об оплате,что буду вносить определенную сумму, а теперь пришло письмо , на конверте написано ПРИСТАВ .Требуют оплатить долг в течении 3 дней. Должна ли стоять печать на письмо подлинная, а не ксерокопия подписи пристава?
Здравствуйте. Если нет решения суда, то письмо к вам пришло не от приставов-исполнителей, а от коллекторского агентства «Пристав». А это, что называется две большие разницы. Платить или не платить коллекторам (вне зависимости от подписей и печати) решать вам.
Дата: 15.11.11 18:06
Добрый день.Брала кредит в Ренессанс банке 200 т.р.(из них 60 т.р. страховка),на руки выдали 150 т.р.Через 1 месяц была активирована карта еще на 10 т.р.Потребительский кредит оплачивался исправно(последний платеж 26.10.11),а вот про карту забыла.Сегодня позвонили из коллекторской конторы и заявили,что банк принял решение о досрочном погашении всей суммы 196 т.р.Что делать?Непонимаю,на каком основании банк может это потребовать,если потребительский кредит платился исправно,за исключением карты.Разве нельзя оплатить только долг по карте?И можно ли мне в сложившейся ситуации теперь отказаться от страховки в 60 т.р.
Заранее благодарна за консультацию.
Добрый день. По всей видимости это решение банк принимает, исходя из вашей кредитной истории, которая складывается из двух кредитов. Внимательно прочитайте кредитный договор об условиях досрочного погашения. А отказаться от страховки можно только в судебном порядке, вернее не отказаться, а вернуть ее по решению суда.
Дата: 15.11.11 16:11
Здравствуйте.Такая получилась ситуация у меня.В 2008 году взяла технику в кредит.Кредит предоставил банк РУССКИЙ СТАНДАРТ.По непридвидимым причинам,не смогла платить.Теперь мой долг продали коллекторам.Звонят.угрожают.Подскажите.пожалуйста-Нелучше ли решить дело.через суд.чем выплачивать коллекторам?
Здравствуйте. Лучше.
Дата: 14.11.11 16:25
Здравствуйте,очень нужна ваша помощь.Взял кредит в ренессансе наличными,платил всегда исправно,просрочил платёж на 1 день,после этого внёс 1 платёж по графику.12.11 звонят из КА Пристав и в грубой форме требуют до 15.11 погасить весь кредит.Звоню в банк узнать сумму просрочки,там отказываются говорить,отсылают к коллекторам.Как быть?Заранее спасибо!!!
Что могу сказать. Вы заключали договор с банком, вот и вносите в банк платежи в соответствии с графиком. А коллекторов (в грубой форме) попросите вас больше не беспокоить.
Яндекс.Метрика