Дата: 15.05.14 15:57
Здравствуйте, помогите пожалуйста 3 года назад я училась и взяла карточку где был установлен лимит 1500р, в итоге я ей не успела воспользоваться, т к жила я в общежитии и произошла ситуации что девочка соседей у меня украла карту и все деньги, сразу же я обратилась в полицию но мне отказали и сказали что это маленькая кража, но я всё им рассказала,и он по со вето ли заблокировать карту,и помогут только с ней поговорить чтобы она все вернула и в итоге она сбежала и была отчислений из колледжа, я позвонила в банк и хотел заблокировать карту но мне нужен был паспорт и в итоге только на следующий день закрыли карту,но мне не сказали что там денег нет, и мне начали приходить письма о том что я толщина банку и оплатить пения,но я сказала что я деньги не брала и кар та заблокирована, и все но шспустя 3 года пришло письмо о том что я должник и сумма 20 000 или они в суд подадут я им сказала что я не могу оставить того что я не брала тем более у меня 2 детей маленьких и я не работаю,помогите пожалуйста, каждый день звонят а мне нечего им сказать,да и у самой банковское образования проходила практику, надеюсь на вашу помощь
Дата: 04.05.14 15:39
я проживаю в крыму и сейчас не имею возможности оплачивать долг по кредитным картам так как эти банки прекратили свою деятельность на полуострове.единственный банк у нас в городе- ЧБРР но туда пробиться нереально из за огромных очередей.а представители банков даже слушать не хотят и требуют немедленного погашения задолженностей и грозятся досросным закрытием договора.как поступить в такой ситуации?
Здравствуйте, Сергей. С вступлением Крыса в Россию на территории полуострова стали действовать Российские законы. Статья 416 ГК РФ гласит, что обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает. Кстати, на Украине действует аналогичная статья 607 ГКУ. Таким образом, по независящим от Вас обстоятельствам Ваши обязательства прекращены.
Дата: 25.04.14 17:24
Добрый день. У меня проблема с кредитной картой от банка Открытие, а точнее 42 дня просрочка в сумме 16500 рублей. Сама сумма общего долга 70 тысяч.
Несколько раз, я пытался хоть, как то договорится о сумме оплаты. Но банк на встречу не идет. Наоборот грубо и громко кричат в трубку телефона, а сейчас требуют оплату до субботы 26 апреля.
При этом я точно знаю, что ровно через месяц, я смогу вернуть просрочку и снова буду оплачивать по графику. Но банк и слышать этого не желает и требует сейчас, а ф качестве угрозы пугают, что "некие" сотрудники Банка придут ко мне домой поговорить.
как и кто придет точно сказать не могут, но ведь просто так никто домой не придет. Имею ли, я право просто вызвать полицию в таком случае??
и главный вопрос, который я так и не понял в разделе часто задаваемых вопросов это что делать если например придет пристав домой. Имеет ли право он, что то сразу забрать или только опись имущества и как в таком случае Вы можете помощь?
Добрый день, Ильдар. Скорее всего, к Вам никто не придет из банка. Да и пристав к Вам не придет, т.к. для этого нужно, чтобы банк подал на Вас в суд, чтобы суд вынес решение о взыскании и выдал исполнительный лист, и только потом Вас вызовут к приставам.
Дата: 25.04.14 11:21
Здравствуйте!В мае 2013 года я взяла кредитную карту МТС банка лимитом в 5000 рублей.Страховка составляла 500 рублей в итоге у меня получилось снять 4500.На карту я родила деньги без просрочек...В августе мне понадобились еще 2500 тысячи и всё больше я ею не пользовалась.Я только и делаю что в течении всего года я ложу на неё деньги.В январе 2014 года у меня была 1 единственная задержка сроком в одну неделю,в итоге я положила деньги.Сегодня оказалось что я погасила не всю "просрочку" и на карте у меня сейчас минус 2585,46 копеек...На эту карту в течении 11 месяцев я уже положила 11750 рублей...Что мне делать???У меня нет сейчас возможности платить всё заново...
Дата: 25.04.14 00:45
добрый вечер.проблема.маму с работы уволили по статье.она год не могла найти работу.на ней два кредита весит.сейчас живет в деревне работает за 5 тыс.в месяц.а ежемесячный платеж составляет 9000 в общем.она не отказывается платить просто не в состоянии.она платит по 500р.в мес.но толк пении растут.как быть?с чего начать куда бежать?спасибо за ранее за ответ.
Дата: 23.04.14 11:49
Здравствуйте! Умер муж. У него есть кредитная карта Сбербанка с долгом почти 40 тыс. В наследство не вступаю ни я, ни его ближайшие родственники, т.к наследства нет никакого. У меня малолетний ребенок и у самой есть кредиты. Имеет ли право банк обязать меня выплачивать долг. Если нет, то какие мои дальнейшие действия: должна ли я банку сообщать о смерти супруга? И имеет ли банк удерживать долг с моей зарплатной карты? Заранее благодарю.
Дата: 22.04.14 17:32
Здравствуйте! У меня такой вопрос. На родителей оформлено несколько кредитов, причем из разных банков. Могут ли все неуплаченные долги переходить на детей,если они являются прямыми наследниками?
Дата: 20.04.14 16:57
В 2013 г сняла наличными с карты Тинькофф Кредитные системы. Возвращала долг весь с 2013г по февраль 2014г исправно. А потом наступил тяжелое финансовое положение. лишилась подработки, и я стала платить по 500 руб. в феврале,марте,апреле.Банк стал звонить, слать смс, я отвечала, что плачу, пока не найду работу, столько сколько могу. В апреле они мне предложили реструктуризацию долга. Я просила их прислать мне на эл. почту договор на реструктуризацию и график платежей, чтобы я увидела и размер % и сумму ежемесячных платежей. Но они этих документов мне не прислали, а просто прислали описание, как будет проходить эта процедура: т.е. три месяца я плачу по 500 руб., они будут идти на погашение процентов, а потом я вновь буду вносит ежемесячные взносы в погашение кредита. Я ответила, что мне этих сведений недостаточно. Потом был звонок из банка и молодой человек очень вежливо, все таки убедил меня в реструктуризации. И я дола согласие, но ничего не подписывала. Когда начала в интернете искать что это за реструктуризация, то поняла ,что я " сваляла дурака". И я не стала платить 500 руб. для подтверждения реструктуризации. Банк шлет мне смс с напоминанием. Но я не хочу уже этой реструктуризации. Скажите, пожалуйста, правильно ли я поступила и без моего согласия банк может провести эту реструктуризацию? Могут применить оферту, т.е. без подписи?
Здравствуйте, Анна Васильевна. Вот Вам еще немного информации о реструктуризации
http://kreditsovet.ru/faq/restrukturizacija_kredita
Правильно, что отказались! Отвечаем, что без Вашего письменного согласия реструктуризацию не оформить, т.к. желание должно быть скреплено подписью. При офертно-акцептном способе подтверждением заключения договора является факт снятия денег. В общем, на это предложение не соглашайтесь и ничего более не подписывайте.
Дата: 04.04.14 17:44
ЗДРАВСТВУЙТЕ!У меня проблема следующая!
Пришло письмо от ООО "Кредит Коллекшн Груп"Депортамент непосредственного взыскания задолженности!
Уведомление о визите,что в случае не поступления вашего долга в сумме 18006, 83 р., до 21.04.2014 года инспекторы планируют визит по месту жительства 22.04.2014 с 9:00 до 13:00 или 24.04.2014 с 15:00 до 20:00! Ваш долг возник в связи с отказом оплатить задолженность по договору№.... от 01.11.2012 года с ОАО "МТС Банк"
Подскажите пожалуйста как мне действовать дальше!
Дата: 29.03.14 19:51
Здравствуйте! У меня такая проблема, девушка мне должна 28 тыс р, есть расписка, срок, когда она должна была выплатить давно прошел, документы ранее свои она мне давала,в роли гарантии, что вернет деньги в скором времени, из документов паспорт, инн, св-во о рождении ее ребенка, а тут недавно заявила, что документы восстановит и денег и не получу, могу ли я оформить кредитную карту на ту, сумму , которую она мне должна и последствия?
Здравствуйте, Олеся. Не нужно придумывать сложных путей. Во-первых, верните все документы ей назад. Согласно Положения о паспорте гражданина РФ запрещается изъятие у гражданина паспорта, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если девушка заявит о том, что Вы забрали у нее паспорт без ее согласия, то вас могут привлечь к ответственности.
Во-вторых, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств плюс процентов за их использование (ст. 395 ГК РФ). Документом основанием для иска является расписка.
Дата: 15.03.14 14:51
Здравствуйте! Моя девушка брала КК в Альфабанке на сумму 80тр.
В итоге год назад перестала платить по карте. В июне 2013 вела общение с банком и клала минимальные суммы, а потом опять прекратила платить. На днях принесли повестку в суд по месту прописки но родители ее не взяли. Что делать чем помочь? Какие действия нужно предпринимать?
Здравствуйте, Саша. Перейдите в рубрику Часто задаваемые вопросы и прочитайте первый пункт. Спасибо.
Дата: 09.03.14 14:23
В 2011 году заключила договор на пользование кредитной картой с беспроцентным периодом кредитования на 56 дней. Через некоторое время я воспользовалась денежными средствами в размере 30 тыс рублей. В условленный срок обратилась в банк для 100% погашения. Кредитный эксперт уведомила меня что 30 тыс. будет достаточно + % за снятие. Через 1,5 года мне вновь понадобилась сумма в размере 10 тыс рублей. В условленный срок я обратилась в банк о погашении долга. Последовал ответ, что я им должна 30 тыс. рублей?! И им на счет тех 30 тыс не поступало. Я написала заявление о том, чтобы мне предоставили документ о движении моих средств на счету, в чем мне было отказано. Нашла платежное поручение на те 30 тыс + % отнесла в банк. Управляющая пояснила, что их кредитный эксперт ошибся и платить % необходимо мне. Обратилась за разъяснениями к адвокату и в суд. Судебная тяжба длится уже 3 месяца, а меня донимают коллекторы. Насколько правомерны их действия коллекторов, если их уведомили о судебной тяжбе.
Здравствуйте, Елена. Действия коллекторов неправомерны. Для того, чтобы начать взыскание, необходимо чтобы суд признал Вас должником и вынес соответствующее решение суда. Если такого решения нет, то никто не вправе требовать от Вас погашения долга.
Дата: 06.03.14 14:47
В 2008г банк Русский Стандарт прислал карту по почте и буклет. Активировала по звонку в банк, в 2012г увеличили кредитный лимит без моего согласия, но я пользовалась этими деньгами, но осенью 2012г заболела, операция, лечение, инвалидность. В связи с этим началась просрочка. В апреле 2013г включили неустойку Сейчас прислали повестку в суд Каковы мои шансы на уменьшение неустойки и штрафов? В выписке банка при моих оплатах значится погашение основного долга а %-ты на ссудную задолжность. Я посчитала по основному долгу я не должна а по % есть задолжность + нейстойка в размере 0.2% за каждый день. Есть страховка, договоров никаких нет. Можно ли возместить ею %-ты. И когда это делается на суде или в досудебной претензии. Документов ни каких не присылали и размер долга посчитала сама примерно неустойка равняется долгу
Здравствуйте, Лариса Юрьевна. Сходите в суд, возьмите копии документов (или сфотографируйте) и вышлите нам. Только в этом случае мы сможем Вам помочь.
Дата: 03.03.14 19:19
Добрый день, подскажите пожалуйста, как быть. Где-то году в 2006м по дурости взял карту Русского Стандарта, с плевым лимитом в 15 тыр., поймали меня на минимальный платеж всего 600 рублей, че там, бери, не парься. То, что таким образом закрыть кредит не удастся, осознал года через три, когда картой по факту я вообще не пользовался, а требования оплаты были постоянными. В силу разных обстоятельств выдать им разом 15 тыр и закрыть карту, мне то не представлялось возможным, т.к. деньги постоянно были нужны то на то, то на это, хотя, согласен, что иногда и на глупости, но тем не менее. Поэтому предпочитал отмазываться от них минималками, которые платил в основном исправно, никогда максимум с месячной задержкой, когда забывал об их существовании. По истечении срока действия карты, они мне доблестно выпустили новую, ну и короче в декабре этого года меня это достало и я тупо забил на них, т.к. и без того за эти годы ввалил туда не меньше 60000 тыр Само собой, этой кровной обиды они мне не простили, и стали звонить матери, т.к. моего телефона у них нет. Обещают вырезать всю семью, рассказывают ей, что она конченая сука, само собой, меня отправят валить лес на сто тыщ лет, а имущество распродадут на радость банку. В суд, что характерно, не подают. Но представляются всегда работниками банка, хотя хз, может там уже коллекторы. При всем при том, что я конечно, болван, и мне стоили просто разом погасить эту фигню и забыть, сейчас я уже офигеваю просто, сколько еще я по их мнению должен гасить эти долбаные 15 тыр. По сути, 15 тыр, я закрыл уже четырежды. Это уже какое-то безумие, и сейчас, когда отдать им эти деньги нет особых проблем, отдавать их уже просто из принципа не хочется. Подскажите плз, как лучше действовать в этой ситуации. Если они таки подадут в суд, сыграет ли роль то, что сам кредит выплачен уже четырежды? Стоит ли забить на них, в надежде, что им надоест париться с этими копейками? Или проще всего будет отдать и забыть, как страшный сон?
Здравствуйте. Для начала нужно узнать, кто Вас беспокоить. Далее - запишите разговор с ними на диктофон. Почти в каждом телефоне сейчас есть такая возможность. В случае, если будут продолжаться угрозы - пишите заявление в правоохранительные органы. Платить не рекомендуем до того момента, пока Вам не будет выставлено письменное уведомление с окончательной суммой.
Дата: 27.02.14 17:27
Доброе время суток . Я брал в кредит телефон через банк Русский стандарт , за телефон кредит я выплатил , и мне прислали пластиковую карту на 50 тс.руб. , я её активировал по телефону не где ни каких подписей не ставил , о том какой будет процент или общая сумма переплаты мене не сказали. Я оплачивал выплатил более 80 тс.руб , а сумма не уменьшалась . я решил спросить какой процент , сейчас точно не помню но они мне сказали что то в пределах 50 процентов годовых, и я отказался платить сказал что бы они подавали в суд. Последнею оплату я произвёл 16 . 01 .2009 г. и вот сегодня мне позвонили с требованием погостить задолженность или они будут возбуждать уголовное дело по ст.177.
Вопрос такой : может ли договор на покупку телефона поддерживать то что я активировал карточку . Если нет то подскажите стать ук рф.
Ведь я не пописывал договор на на кредитную карточку , да я не отказываюсь что я её активировал , но после того как я её активировал я незаконно обогатился на 50 тс. руб.но я уже всё погасил.
Дата: 26.02.14 21:03
Карта Американ экспресс два года не пользовался не проводил ни одной операции В декабре на телефон пришло смс чтобы положить на карту 650 рублей я ее активировал внес платеж Потом я поехал в банк и узнал у работника банка что у меня за два года накопилась сумма за обслуживание карты 12000 рублей Написал заявление чтобы с меня сняли этот долг так как я картой не пользовался никаких операций по карте не проводилось за исключением что я положил на нее 650 рублей Банк карту забрал месяц рассматривали мое заявление сегодня позвонили и сказали что банк отказал мне в списании и мне надо оплатить 12000 Мне не понятно почему за первый год ничего не присылали сразу за 2 года и такую сумму Карта просто лежала дома я ей не пользовался что делать заранее спасибо
Здравствуйте. Вам необходимо взять в банке выписку по счету и внимательно ознакомиться с кредитным договором. В договоре должна быть отсылка на Тарифы, в соответствии с которыми с Вас взимают такую сумму. В выписке можно увидеть основания, по которым деньги списывались. Изучив эти документы, можно понять, соответствуют ли действия кредиторов нормам закона.
Дата: 20.02.14 07:18
Здравствуйте. Пропустила минимальный платёж по кредитной Тинькофф. Каждый день получаю смс от банка с различного рода содержания. Я работаю в сфере образования учителем. Сотрудник банка сообщил, что, если в течение двух дней оплата от меня не поступит, то банк будет делать запрос в Министерство образования с целью проверки, есть ли долги у моих коллег по кредиту. И если такое имеется, то будут проверять всю документацию школы. Есть ли такая возможность у банков? Я первый раз слышу о таком.
Дата: 19.02.14 21:56
У меня такая ситуация,я взяла кредитную карту и какое то время не платило мой договор отдали колектором и они мне теперь требует полностью погасить кредит на 40.000.Я мать одиночка двух детей и не могу сразу оплатить такую сумму,в праве ли они сразу с меня требовать долг?и могу ли я частично оплатить это
Дата: 15.02.14 18:17
Добрый день! У меня возникли проблемы по оплате кредитных карт и на этой почве у меня проблемы с банками. Вопрос: если я воспользуюсь Вашей помощью, то за разберательство с каждым банком я должна заплатить по 2000р. или это будет счетаться одной услугой по общей сумме? Спасибо!
Дата: 12.02.14 16:09
Здравствуйте!Года два назад я получила письмо с кредитной картой от ОТП банка с лимитом 100000р,сняла деньги и использовала их для нужд.Регулярно оплачивало каждый месяц и почти закрыла сумму,а потом мне увеличили лимит,и я опять сняла.также оплачивала регулярно пока муж не потерял работу и все затраты легли на мне.а у меня заработок не большой.Я не платила где то 3-4месяца т,к не было возможности,но потом я все таки оплатила все не оплаченные месяцы за один раз,Но мне каждый день звонят коллекторы и угрожают посадить,что отнимут имущество и т,д Я звоню в банк объясняю все как было,они говорят если я опять буду платить по графику,то все будет хорошо,но нет мне все равно звонят Коллекторы и угрожают и ничего не хотят слушать,ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И ЧТО ОНИ СМОГУТ МНЕ СДЕЛАТЬ?ЗАРАНЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!