Вопросы в разделе "Кредитные карты"

Дата: 16.11.12 20:21
Здравствуйте!
Помогите пожалуйста разобраться.
В 2008 году, мой брат взял в банке кредитную карту с суммой 35 000 руб. В конце года он погибает. Из банка приходят письма с сообщениями о задолженности и просьбами оплатить.
Моя мама посылает в банк свидетельство о смерти, чтобы прекратили присылать эти письма.
Уже прошло 4 года, сейчас опять получаем письмо, в котором изложено, что сумма задолженности по кредитной карте составляет уже 88000 и дело передано в суд. Так же указывают адрес суда, чтобы туда подъехал именно мой брат, которого нет в живых уже 4 года.
КАк нам с этим быть?
Мы не должны возмещать банку ни какие кредиты (ни родители, ни др родственники), потому как подписей не ставили, поручителями не являемся.
И второе, такие письма естественно морально воздействуют на родителей, каждый раз напоминая о гибели сына.
Здравствуйте. Сожалеем о вашем горе, но вам нужно знать, что, если вы являетесь наследниками, то несете все права и обязанности покойного. Если же в наследство не вступали, то и беспокоиться нечего.
Дата: 09.11.12 20:42
Здравствуйте! 2005 году назад оформила кредитную карту Москомприват банк. не платила. пришла в банк они мне насчитали сумму я ее погасила. 2007 я узнаю, что банк подал на меня в суд, что я якобы не доплатила какую то сумму и набежала пеня, сумма еще больше чем я брала. Производство по делу ведут судебные приставы. Приставы описали имущества, сегодня (09.11.12г.)позвонили из банка, в первые за 7 лет и угрожали выездом ко мне домой и сообщением на работу. С работы меня 100% уволять, как мне быть? Я не могу ничего доказать об оплате, так как прошло почти много времени и никаких бумаг я не сохранила. Спасибо
Здравствуйте. Ответ находится в рубрике Часто задаваемые вопросы.
Дата: 03.11.12 19:07
Здравствуйте,
В 2010 году в банке мною была получена кредитная карта с лимитом в 20 000 рублей под ставку 19 % годовых. В 2011 году из-за потери работы, мною допускались нарушения обязательств, что выражалось в несвоевременном и недостаточном внесении платежей в счет погашения кредита, в связи с чем, размер задолженности составил 24360 рублей 28 копеек, из которых: 19974 рубля 16 копеек - просроченный основной долг, 2317 рублей - просроченные проценты, 2069 рублей 12 копеек - неустойка на просроченную задолженность, а всего 25 291 рубль 09 копеек. Вследствие чего, в ноябре 2011 года банком было подано исковое заявление о взыскании с меня данной суммы долга. На основании решения Мирового суда данная сумма с меня была взыскана через службу судебных приставов в полном объеме. После погашения долга, взысканного в судебном порядке, кредитной картой я не пользовался, но саму карту банку не отдавал и счет по ней не закрывал.
В октябре 2012 года я открыл зарплатный счет в этом же банке и получил зарплатную карту на которую позже мне была перечислена заработная плата в размере 12 183 рубля 72 копейки, которая, по каким то не понятным для меня причинам, не доступна для снятия. На мой вопрос, по какой причине я не могу воспользоваться своими денежными средствами, сотрудники банка указали на факт наличия у меня безнадежной задолженности в размере около 13000 тысяч рублей, в связи, с чем сумма заработной платы, перечисленная на карту была блокирована и в последствии списана в счет погашения долга по кредитной карте. А позже мне стали звонить коллекторы и требовать с меня сумму в размере 13 тыс. руб. О наличии данной задолженности я узнал только открыв зарплатный счет в банке спустя год после оплаты выше указанной задолженности через суд. Ни каких телефонных звонков, а также письменных требований или уведомлений о наличии у меня задолженности я не получал.
Подскажите, правомерность действий банка?
Здравствуйте. Не видя документов, конечно, сложно говорить о чем-либо. Но, исходя из того, что вы написали банк поступил незаконно. Необходимо обратиться в банк с претензией и потребовать вернуть денежные средства.
Дата: 30.10.12 20:14
Мой муж оформил кредит на 30000, ему на руки выдали карту, на которую при положительном ответе будут начислены деньги. Через три дня пришел положительный ответ, но деньги уже не понадобились. Карточку не активировали. Позвонили в банк с целью расторгнуть договор, на что нам ответили : " Вы обязаны снять эти деньги с карточки и выплатить всю сумму с процентами ". Законно это или нет? И имеем ли мы право ничего не платить банку, если карта даже не активирована?
Не поддавайтесь на провокации банка. Обратитесь в банк письменно, сообщите, что пользоваться картой не собираетесь, активировать ее не желаете. Копию письма оставьте у себя. Снимать деньги с карты вы не обязаны.
Дата: 29.10.12 15:30
Добрый день, такая ситуация, пришел судебный приказ об изъятии долга, суд проходил в одностороннем порядке, приказ принесли служба изъятия банка а не почта, до этого никаких уведомлений не было, сейчас служба изъятия предлагает внести 30% долга, а остаток сделать рассрочкой, как правильно поступить ?
Добрый день. Об этом очень подробно написано в нашей рубрике Часто задаваемые вопросы http://kreditsovet.ru/faq#q3
Дата: 28.10.12 16:34
Добрый день!
Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации: 18 сентября 2011 года я оформила потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал. Платежи по кредиту поступают исправно без опозданий. Примерно через пол года мне позвонили из банка и сообщили о том что на мое имя активирована кредитная карта с лимитом 15тыс руб и наличные с нее сняты. Причем сняли деньги не одной суммой, а частями и какое-то время на карту поступали минимальные платежи. Позвонив в банк карту я заблокировала. Сотрудники банка сообщили мне что при оформлении основного кредита мне была выдана карта и я дала свое согласие на её получение (это якобы прописано в договоре). Сейчас представители служб до судебного взыскания банка и коллекторного агентства звонят на домашний номер телефона, по адресу прописки, где я не проживаю и в прямом смысле слова морально издеваются над людьми. Я нахожусь в декретном отпуске, через 1 или 2 недели подойдет срок родов. Ехать в банк и разбираться я не имею физической возможности (ближайшее представительство банка находится в 60 км), но и платить без разбора за то что я не брала тоже не хочу. Скажите пожалуйста если я какое то время буду бездействовать, на что способны эти службы. Они обещают приехать на место прописки и описать имущество. Моего там ничего нет, кроме того что я там прописана. Позвонив в банк я объяснила что карту не активировала, на что мне ответили что все равно нужно явиться в отделение банка и написать заявление. Почему они не подают в суд, а просто одолевают морально людей непричастных к данному инциденту?
Заранее благодарю!
Здравствуйте. Этот вопрос лучше задать банку.
Дата: 23.10.12 01:47
Добрый день! У меня такой вопрос! Получил карточку ВТБ 24 в 2008 году на ней была сумма кредита 52 тыс, руб примерно, не буду растягивать на подробности,были обстоятельства! за сегодняшний день звонил пару раз в Банк первый раз сказали 90 тыс, второй раз 115 тыс, в третий раз объяснили что передали мою задолжность коллекторам, я позвонил им они мне сказали что мой долг составляет 71 тыс! я попросил их выслать мне договор на передачу Банком моего кредита им и полный расчет по моему долгу! Девушка которая со мной общалась положила трубку! Банк это дело никак не комментирует, только предупредила меня девушка что там идут пенни, просроченные кредиты, еще что-то, как вообще может быть, так что с кредита в 100 тысяч идут штрафы 1 тысяч руб в день? Я вообще в шоке, подскажите пожалуйста что мне предпринять?
Здравствуйте! В вашей ситуации необходимо установить Ваш долг перед банком, какие именно денежные средства из тех платежей, что Вы совершали, пошли на погашение основного долга, процентов, пени (если есть). Банк ОБЯЗАН предоставлять Вам такую
информацию. Для этого необходимо составить юридически грамотный запрос в Банк. В случае отказа либо непредоставления информации Вы имеете право обратиться с иском в
суд.
Дата: 05.10.12 22:47
Здравствуйте!У нас такая проблема.Муж брал кредит в банкеРусский стандарт в сумме 90000руб.В данный момент он заболел раком у него удалена почка,сахарный диабет инсулинозависимый,работать не может.Что нам нужно сделать чтобы сняли долг в банке.Я тоже нахожусь на инвалидности не работаю.Несколько платежей было сделано в банк до заюолевания.
Здравствуйте. Наличие заболеваний не освобождает от обязательств. Если при заключении кредита вам была предложена программа страхования здоровья, то вы можете ею воспользоваться.
Дата: 11.09.12 20:20
Добрый вечер. Мой брат взял кредит в банке Тинькофф, в июне месяце этого года, но ни одного платежа до сих пор не произвел. карта была активирована с моего личного номера телефона, и теперь мне звонят, угрожают что и я должна т.к с моего телефона активация, но карта то на нем зарегестрирована. сказали что его долг продадут и уже разговаривать будут по другому и что там уже и проценты выше будут. подскажите что делать, брат сейчас в навигации, вне зоны доступа, как быть!?
Здравствуйте. Конечно же никто не вправе обязать Вас выплачивать чужой кредит. Все их заявления, о которых Вы написали не соответствуют гражданскому законодательству и являются домыслом. Советую перестать с ними общаться, а брату лучше все е с банком связаться по возвращении.
Дата: 10.09.12 01:26
Здравствуйте.мой муж взял кредит по карточке.спустя какое то время он попадает в сизо и соответственно прекращает платить.когда снимал деньги с этой карточки и оформлял этот кредит мы не были женаты и про этот кредит я узнала только тогда когда мужа посадили.у нас двое маленьких детей и я нахожусь в декрете.имущества у мужа нет. мне звонят коллекторы и спрашивают думаю ли я помогать мужу?но я не в силах ему помочь...подскажите,пожалуйста,чем это всё может кончиться?
Здравствуйте. Рекомендуем с коллекторами не разговаривать, лично у вас никаких обязательство по уплате кредита нет.
Дата: 04.09.12 17:00
Добрый день.
Брала потребительский кредит в Эльдорадо 2010 году, телевизор.Банк Альфа Банк, якобы в тот же день мне была выдана кредитная карта, которую я не видела в глаза. Единственное НО, подпись в куче бумаг, о том что я её получила стоит.
Я благополучно гашу весь кредит 06.2012, звоню в банк, где мне говорят, что я банку ничего не должна и живу со спокойной душой. 14.08.2012 приходит смс о т банка, что я должна внести минимальный платеж, звоню в банк узнать, что за платеж?
И тут выясняется, что я должна в банк 51000, по кредитнгой карте, которая прилагалась к договору.
Лечу в банк, мне дают распечатку, где черным по белому написано, что 2 раза через сторонний банк запрашивали лимит и за 2 дня обналичили кредитку. Ни одной смс о открытии счета ни о одобрении лимита от банка не было
Естесственно, я пишу претензию, заявление.
Через неделю банк мне присылает отрицательное решение.
Иду писать заявление в ОБЭП.
Подскажите, что мне дальше делать?
Добрый день. Вы все верно делаете. Пусть возбуждают уголовное дело.
Дата: 27.08.12 00:19
Здравствуйте. Узнала, что на меня заведено исполнительное производство на сайте ФССП РФ, при этом судебный приказ я даже не видела. Может такое быть, что срок исковой давности на возражение судебного приказа уже прошёл?
Добрый день. В соответствии со ст. 126 ГПК РФ, судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон в течение пяти дней со дня поступления соответствующего заявления.
После его вынесения копия судебного приказа направляется должнику. Если в течение 10 дней с момента получения копии приказа от должника не поступят возражения, судебный приказ вступает в законную силу, о чем делается отметка на приказе, который выдается вам на руки и теперь может быть предъявлен к исполнению судебным приставам-исполнителям. Как только получили судебный приказ: по почте заказным письмом или у пристава - сразу же связывайтесь с нами, присылайте приказ по почте и мы его обжалуем. После обжалования судебный приказ перестает действовать.
Дата: 21.08.12 14:39
я берсенева мария геннадьевна оформила вообщем брола в кридит комп в альфа банке и мне дали карту на 39000тр от 7-12-2010г посей день я непогасила ее кридитную карту так как не работала и посастоянию здоровья просила реструктуризацию олга но мне непридоставили вот седни пришло письмо от мировой судьи судебный приказ отом что банк подал в суд и тд что мне нужно оплатить сумму 48958.79 в течение 10дней но уменя нет таких денег я еще плочу в другие банки крид .пока роб все было нармально .потеряв раб все стало плохо но почему меня непригласили на суд заседания итд .хотелабы получить помощь как и что делать в таких ситуациях как быть хочу написать через почту письмом возвражения суд приказа сейчас вот нашла роботу раб еще 1 мес тольконо срузу мне на роботе некто недаст такую сумму денег чтоб оплатить кридит
Приказное производство - это упрощенный порядок судопроизводства по бесспорным, документально подтвержденным требованиям, например, по кредитному договору. Дела о выдаче судебного приказа рассматриваются мировым судом. Для вынесения приказа не нужно присутствие должника, достаточно заявления от кредитора и наличие кредитного договора. Как только получили судебный приказ: по почте заказным письмом или у пристава - сразу же связывайтесь с нами, присылайте приказ по почте и мы его обжалуем. После обжалования судебный приказ перестает действовать.
Дата: 20.08.12 14:26
мой муж брал кредит в отп банке,я с ним не живу уже почти полтора года!звонят с коллекторского агенства сообщают что я должна выплатить половину суммы взятую мужем!правомерны ли их требования?
Нет.
Дата: 20.08.12 05:16
здравствуйте!!!!моя история такая...год назад осенью приходят люди с банка и говорят что на мое имя была активирована карта кредитная на 77 000,я пошатнулась от такой новости....кто и как мог активировать карту которую я в глаза не видела???как мне сначала сказали мол поднимут документы с подписями,но во второй раз уже речь шла о том что карта была выслана на почтовый ящик с пин-кодом,как такое возможно??обещали по распечаткам снятия денег в банкоматах выяснить кто и как их снял по видео,а потом стали приходить бумаги что долг составляет 111 000,что мне делать???я мать троих детей,как мне быть??у меня еще к тому - же ребенок - инвалид
Советуем обратиться в Роспортебнадзор.
Дата: 10.08.12 21:36
Здравствуйте! У меня ситуация такая: Взяла потребительский кредит в "Хоум Кредит" банке. Выплачивала исправно. Банк прислал мне карту на 100000 рублей. Карта была активирована, средства потрачены. Были внесены несколько платежей. По состоянию здоровья мне пришлось уволится с работы. Я долгое время не могла найти себе работу. Устроилась по трудовому договору. Проработала 4 мес. и договор был рассторгнут. В настоящее время в поисках работы.(кредит по карте не оплачивала, только потребительский) Имею на иждевении трех несовершеннолетних детей. Живу только за счет социального пособия. Возможности выплачивать Кредит по карте не имею. Остался последний платёж по потребительскому кредиту. Я неоднократно сообщала об этом сотрудникам, обещав, что не отказываюсь платить и начну погашать задолженность как только закончу оплату потребительского кредита. Из банка ежедневно звонят и говорят, что дело передается в суд и требуют заплатить всю сумму сразу. Долг составляет 108 тыс. рублей. Угрожают продать долг коллекторам и выездом судебных приставов по месту прописки. Я прописана в квартире мамы и имею там 1/3 доли, но не проживаю там более 10 лет. живу в квартире "гражданского" мужа. Имеют ли право судебные приставы описать имущество моей матери(т.е. по месту прописки), моего имущества там нет. И продать часть квартиры, находящейся у меня в собственности, если 1/3 доли принадлежит несовершеннолетнему? Что делать если банк не даёт перекридитацию по карте? Как лучше поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, Оксана. ХКФ, как правило продает долги коллекторам, очень редко подавая в суд. О том, какие права имеют коллекторы вы можете прочесть в рубрике Часто задаваемые вопросы. Насчет квартиры можете совершенно не беспокоиться, никто у вас ее не отберет. Поэтому переживания по поводу продажи квартиры излишни. Вообще, большинство ответов на ваши вопросы находится в указанной выше рубрике.
Перекредитовываться мы вам не советуем, в этом случае вы сами не заметите, как долг многократно вырастет. Почитайте об этом тут http://kreditsovet.ru/faq#q22
Дата: 02.08.12 14:48
Здравствуйте, у меня такая ситуация, пару лет назад я брала кредит в ОТП банке, расплатилась без просрочек. Через год они прислали письмо с пластиковой картой на мое имя, нужно было просто позвонить оператору и активировать карту, я так и сделала! Не каких договоров я не заключала, не где не расписывалась за эту карту! Платила исправно потом ушла в декретный отпуск и возможности платить не было, сейчас звонят коллекторы и говорят что на основании договора № не помню, требуют вернуть долг! Я прошу выслать мне договор подтверждающий мои обязательства перед банком подписанный мною, они сразу перестают звонить, потом через пару месяцев все повторяется, якобы они подадут в суд! Как они могут подать в суд если нет документа с моей подписью? Как мне быть?
Здравствуйте. При получении потребительского кредита вы расписались еще и в договоре о кредитной карте, это стандартная практика подобных банков. Таким образом, основания для подачи искового заявления у них имеются.
Коллекторам платить не рекомендуем, решайте вопрос в судебном порядке.
Дата: 17.07.12 20:59
Добрый день в ноябре 2011 , взял кредит в банке СКБ БАНК на сумму 50 тысяч рублей( с ежемесячным платежом в 1.500) и в нагрузку дали карту овердрафт с лимитом около 80 тысяч(точно не помню) 30% годовых.
Первый кредит плачу исправно, по второму была платёжка в 5 тысяч , потом мне позвонили из банка и сказали что долг и надо заплатить, я заплатил 1000.
Через пару месяцев мне стали звонить с коллекторского агенства БЕЗ ДОЛГОВ и говорить что надо погасить хотя бы проценты в противном случае будет суд, попросили меня в устной форме (записывая якобы на диктофон) пообещать что я отдам сумму долга по процентам, в итоге я отдал им 4000 вместо 20000, через пол месяца позвонили опять требовали оплатить всю сумму, я опять пообещал, но оплатил только 5000. Сегодня они опять мне позвонили, опять угрожали что дело отправиться в суд если я до воскресенья не заплачу 19900 долга по процентам , угрожали тем что придут домой, опишут имущество и изымут и надо будет платить всю сумму кредита сразу.
Я не отказываюсь платить, просто сейчас нет возможности в полной мере оплатить долг.
Что мне будет если я в указанный срок не оплачу всю сумму? как мне поступить и что делать , я могу оплатить ,но только половину от того что они хотят.
Помогите cоветом пожалуйста.
Почитайте рубрику часто задаваемые вопросы, пожалуйста.
Дата: 18.06.12 01:16
!Подскажите что делать в такой ситуации,активировали карту в августе 2011г. на 60 тыс. в ОТП банке на 3 года.Первые 6 мес. платили исправно,но потом финансовое положение ухудшилось,платили но не вовремя,сейчас за 2 мес. висит долг,сегодня позвонили и сказали что бы до завтра оплатили 12800,если не оплатим то банк передаст док-ты на расторжение договора,и мы должны будем оплатить Полную суму кредита!!!Незнаю что делать,денег оплатить нет,голова идет кругом!Заранее спасибо.
Растрогайте договор, это в ваших интересах, т.к. проценты по расторгнутому кредитному договору не начисляются. Да, вы должны будете возвратить банку основной долг и набежавшие проценты, но срок возврата зависит от вашего материального положения.
Дата: 08.06.12 20:40
Здравствуйте! Подскажите мне ответ на такой вопрос. В августе 2006 года получила кредитную карту одного из коммерческих банков. Лимит по карте 15000. Сняла все деньги. Платила ежемесячно банку по 1000 руб. до марта 2007 года. Причем никаких писем от банка об остатках не получала. Несколько месяцев не платила (2-3 месяца) в связи с невыплатой заработной платы (уведомила письменно банк и приложила справку из бухгалтерии) банк в рассрочке отказал , прислал письмо в июне 2007 года с требованием вернуть долг в размере 18000 руб. и угрозой обращения в суд.
Я стала платить ежемесячно по 2000 руб по ноябрь 2007 года и по 1000 рублей по январь 2011 года. Никаких больше писем от банка я не получала. Бросила платить.
Никаких писем от банка нет до сих пор. Но очень неспокойно на душе. Подскажите, остались ли еще права у банка (срок исковой давности, не предоставлении при заключении договора на использование кредитной карты полных сведений о графике выплат и размере выплат и др. "проколов" банка),требовать от меня выплату долга? И какие действия он может предпринять против меня? Укажите на какие законы можно сослаться мне в свою защиту.
С уважением. Спасибо
Здравствуйте. Срок исковой давности по кредитам, как и по иным сделкам составляет три года. Однако в сфере кредитных отношений этот срок отсчитывается с момента последнего платежа, т.е. с января 2011 года. Поэтому банк вправе и подать в суд и передать кредит на взыскание коллекторам.
Яндекс.Метрика