Дата: 15.09.11 19:05
я являюсь мамой одиночкой, на меня обманным путем (злоупотребление доверием) был взят кредит лицом находящимся со мной в отношениях, после получения которого данное лицо скрылось в неизвестном направлении, задолженность растет с каждым днем, у меня маленький ребенок я временно не работаю, могу ли я обратиться с заявлением в прокуратуру или милицию о мошенничестве, ? и какова вероятность исхода вопроса в мою пользу?
Да, вы можете обратиться в милицию или прокуратуру. Ведь деньги, по сути принадлежат вам, а данное лицо их похитило.
Дата: 15.09.11 17:13
Добрый день!
В 2008 году моя мать брала кредит на 100 тыс. (кредитня карта с лимитом в 100 тыс) в банке Ренесанс
После чего она переехала жить к мужу.
Живем мы раздельно, она прописана в квартире у моей бабушки, где живу я, брат и бабушка.
Пару дней назад начали звонить судебные приставы. Сказали что 21 числа придут описывать имущество, на заявление о том что она здесь не проживает и её имущества здесь нет, ответили что раз прописана- значит опишем все что есть.
Как быть в такой ситуации, осталось всего 6 дней, до прихода приставов. Ни повесток в суд ни писем не приходило?
Добрый день! Судебные приставы имеют право действовать по решению суда, причем вы вправе обжаловать решение до момента его вступления в законную силу.
Вашей матери нужно обратиться к приставам, взять там под роспись (это важно!) копию решения суда, причем необходимо зафиксировать дату получения судебного решения на руки. В случае, если вы не согласны с решением, вам нужно его обжаловать.
Вам следует учесть, что приставы имеют право описывать имущество по месту прописки, поэтому вам нужно подготовиться. Собрать документы на технику и ценные вещи. Кроме того те вещи, которые будут описаны ошибочно вы вправе вывести из под описи в судебном порядке.
Дата: 06.09.11 21:30
здравствуйте.меня зовут стас.вопрос такой.банк хоум кредит прислал мне карту буду ли я плотить за карту если я только её активирую но деньги снимать не буду
Здравствуйте, Стас. Это зависит от тарифов банка, в некоторых банках, активировав карту вы начинаете платить ежемесячные комиссии, либо с вашего счета списывается некая сумма за открытие счета и ее нужно погашать, как кредит. Может быть в вашем случае ничего подобного не будет, но лучше перестраховаться.
Дата: 05.09.11 19:29
Добрый день! Я в ноябре 2010 г. написала заявление на кредитную карту на сумму 100000 рублей, т.к. мой супруг хотел купить машину для работы-он в то время не работал и в кредите ему отказали! После подачи заявления мы поругались, а через 3 месяца развелись. За картой я в банк не пришла! Сейчас оказалось, что карту забрал супруг, как-то уговорив сотрудника... На данный момент проплачено всего 300 рублей! Я написала заявление в банк, что кредитную карту не получала, они подняли документы и сейчас хотят обвенить меня в мошейничестве! Как правильно поступить, чтобы не платить чужой кредит?
Добрый день, если ваш бывший муж воспользовался деньгами, которые ему не принадлежат, то по сути он совершил противоправные мошеннические действия. Для того, чтобы обезопасить себя вам нужно написать заявление в милицию, описать ситуацию. Если вы этого не сделаете, то есть вероятность, что вам придется оплачивать кредит за бывшего мужа.
Дата: 04.09.11 17:04
Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу.
В 2007 году брал два кредита в банке Русский Стандарт.
Потерял работу и никакие суммы не выплачивал. Банк подал наменя в суд. Приходил судебный пристав с представителем банка. Имущества никакого у меня нет. Пристав сказал, что решайте вопросс банком по выплатам. Я на тот момент не работал и дальше опять не выплачивал. Год назад выяснилось, что банк после суда продал мои кредиты коллекторским агенствам в Москве. Сейчас они звонят и требуют выплат. Банк письменно подтвердил, что долги он действительно продал.
Как мне быть в этой ситуации?
Заранее спасибо
Я бы порекомендовал вам выплатить по решению суда, ту сумму, которая в нем указана. Платить через службу судебных приставов, квитанции сохранять. Коллекторам разъяснить, что платите через приставов им не платить.
Дата: 14.08.11 17:16
здраствуйте мдня зовут александр может ли банк передать дело судебным пристовам? И могут ли приставы звонить или требовать оплату? И могут ли они беспокоить человека без решения суда а по прозьбе банка.Потому,что уже пол года не беспокоили а щас опять звонки от них начались может это уже действительно судебные приставы
Судебные приставы исполнители действуют только по решению суда, вступившего в законную силу. Если вы не согласны с решением суда, то вы вправе его обжаловать. Если же решения суда не было, то, скорее всего, это не приставы, а коллекторы.
Дата: 05.08.11 12:01
Евгений, Добрый день!
Ситуация следующая: в 2004 году был товарный кредит в банке Русский Стандарт, в 2005 - прислали карту. Затем (как и у большинства заемщиков) были проплаты года 3, но долг только рос. В 2008 году позвонил Департамент взыскания БРС долгов и обозначил что нужно выплатить полную задолженность в сумме 54 000. Долг был мною полностью выплачен в указанные сроки. Банк устно сказал, что притензий не имеет. В 2011 году начали звонить из коллект. агенства (при чем по ночам) и требовать оплатить еще 10 000 руб. К тому же, после того как я погасила полную задолженность в БРС, в 2008 году, получила повестку от судебных приставов на сумму долга 28 000. В связи с чем, прошу помогите разобраться: мог ли БРС одновременно отправить мою задолженность в 3 организации: в суд, в департамент БРС по взысканию долга и в колл. агенство? Почему в данных организациях числятся абсолютно разные суммы долга, и какая из этих сумм действительно правильная и законная? Если по решению суда у меня был долг в сумме 28000 руб., а меня обязали выплатить 54000? Могу ли сейчас вернуть судом разницу? Обязан ли БРС по моему заявлению выдать мне копии всех документов (кредитный договор, счет-выписки, договор на пользование картой, договор переуступки прав требования и т.д.)? В суд с заявлением я могу обратиться только г. Москва (по юрид. адресу банка) или по своему месту проживания (Н.Тагил)? Могу ли я отсудить выплоченные суммы комиссии, если точно знаю, что ни каких договоров с банком не подписывала, кроме товарного кредита? Стои ли обращаться за помощью в Роспотребнадзор или прокуратуру? Существует ли коллективное заявление или жалоба против БРС?
Заранее, большое спасибо!!!
Здравствуйте, Светлана. Вы задали массу вопросов, я отвечу на некоторые из них, а остальные вы можете задать устно в приемной нашего регионального отделения. Итак, приставам нужно было показать квитанцию об оплате долга через департамент взыскания. Скорей всего, банк подал на вас в суд еще до того, как вы заплатили. Однако гадать, не видя выписки по счету, какая из сумм правильная я не буду. Для этого нужно изучить документы или сделать расчет задолженности на момент подачи заявления в суд и на момент требования об оплате из департамента взыскания. Расчет должен делать бухгалтер, специалист по кредитным вопросам.
БРС обязан по вашему заявлению предоставить всю информацию по кредиту, информацию о переуступке права вы можете получить от нового кредитора (коллекторской организации), хотя вряд ли они вам такую информацию предоставят. С коллекторами разговор простой – если они считают, что у вас есть задолженность, то пусть подают в суд. Без решения суда платить деньги непонятно какой организации непонятно за что я не рекомендую.
Иск о защите прав потребителей можно подать по месту вашего проживания, т.е. в Тагиле. Однако по нашей практике иски по подсудности передаются по месту нахождения филиала банка в г. Екатеринбург.
Ваш договор на товарный кредит содержал оферту-заявление о карте банка Русский Стандарт. Активировав карту и сняв наличные вы подтвердили заключение кредитного договора.
По всем остальным вопросам прошу обращаться в наше Нижнетагильское отделение, записавшись на консультацию по тел. 922-401.
Дата: 12.05.11 16:07
Я не плачу кредит 4 месяца. Временные трудности с деньгами. Может ли банк подать на меня в суд и орестовать имущество?
В случае нарушения договорных обязательств банк имеет право передать дело в суд. А вот решение об аресте или описи имущества принимают приставы-исполнители только после решения суда.
Дата: 04.05.11 18:28
Добрый день ,очень хочется задать вопрос ,у меня получилась нелепая ситуация ,ко мне на телефон пришла смс от коллекторского агенства Пристав ,два года назад на работе нам выдали кредитные карты втб24(овердрафт)несколько раз я пользовалась этой услугой ,как я понимаю сумма долга снимается автоматически при начислении денежных средств на карту ,в 2009 меня уволили по сокращению я получила расчет и забыла про эту карту ,Меня никто ни разу не потревожил по поводу (как оказалось задолженности на карте),ни звонков ни писем ни намеков ,(контакты естественно есть в организации которой я работала,а вчера сказали что у меня сумма долга 13700 с процентами за 2 года ,что я должна была закрыть карту ,(первый раз слышу (не одной картой пользовалась ,куда смотрел бухгалтер при расчете ,и как я могла знать сняли деньги Банк или нет тот момент ,(обычно при малейшей задолженности весь мозг вынесут )а тут 2 года прошло ТИШИНА и на тебе....Подскажите пожалуйста мои действия Спасибо огромное Ирина
Добрый день. Это обычная ситуация для банков, банки «вспоминают» о должниках в тот момент, когда сумма долга увеличивается в несколько раз. Вам нужно обратиться в этот банк с паспортом, выяснить, существует ли долг на самом деле. Если задолженность имеется, то я бы порекомендовал погасить ее.
Дата: 01.05.11 13:14
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос. С карты "Русского Стандарта" снимала деньги и платила вовремя долгое время затем я перестала выплачивать , т.к. долг только увеличивался. Затем было вынесено суд.решение. которое я оспорила. На данный момент, мне звонит колл.агество "ЭОС",и сообщает, что долг продан им, и если я не буду им платить, то сумма вырастит вдвое. Скажите, это законно и на каких основаниях/
Здравствуйте, Мира. Ст. 384 ГК РФ гласит, что право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. Таким образом угроза увеличения суммы долга – это всего лишь один из методов запугивания коллекторами заемщиков. Требуйте передачи дела в суд.
Дата: 14.04.11 12:35
Здравствуйте, в 2008 году в банке ВТБ -24 предприятием бала оформлена зарплатная карта, было написано заявление-оферта о выпуске указанной карты, однако второго экземпляра на руки не выдавалось. Я обратилась в бухгалтерию предприятия с просьбой выдать экземпляр договора, однако его там не оказалось, поскольку мне было пояснено, что все договора были отправлены в Москву в банк. Я обратилась в банк в письменном виде о предоставлении мне договора, однако мне отказано. Данный вопрос возник, поскольку, как и в русском стандарте, мной оплачивался только минимальный платеж, а долг растет с геометрической прогрессией, подскажите что мне можно предпринять и возможно ли обратиться в суд о расторжении кредитного договора, что бы приостановить рост процентов. Банк находится в г. Москве.
Обратиться в суд можно, при условии, что банк каким-либо образом нарушает ваши права, как потребителя. Однако для того, чтобы сослаться на нарушения необходим кредитный договор. В случае, если вам не предоставляют экземпляр договора обратитесь в банк с требованием о предоставлении выписки по счету. По выписке можно проследить ваши платежи и что именно они погашают.
Дата: 07.03.11 13:38
Подскажите пожалуйста,я активировала карту РС,на сумму 50000 р.Выплатила 72000,сейчас возможности выплачивать нет,т.к.не работаю,стою на учете в службе занятости.Сегодня мне позвонили из департамента взыскания и сказали,что было вынесено судебное решение на сумму 78000 рублей,вынесено оно было 3 сентября.Я попросила копию судебного решения,на что мне ответили,что ее нет,она в Екатеринбурге и будет только в конце месяца.Как мне сейчас обжаловать вынесенное судебное решение в таком случае?
Волноваться нет причин (кроме той, что вы, взяв в «Русском Стандарте» 50 тысяч, оказались должны 150!). Есть два законных способа получения копии судебного решения:
1 – по почте, заказным письмом с уведомлением.
2 – в службе судебных приставов, где вам на копии приказа поставят печать и дату его получения на руки.
Срок обжалования решения десять дней, отсчет обжалования – с момента получения. Получив приказ указанными выше способами, вы тем самым удостоверите момент получения. С этого момента и пойдут сроки обжалования.
Банк не уполномочен удостоверять дату получения судебного приказа заемщиком, поэтому я крайне не рекомендую получать приказ у сотрудников банка. Дождитесь, когда к вам придет письмо (по почте, а не подброшенное в почтовый ящик) или когда вас вызовут в ССП. После этого обжалуйте.
Дата: 07.03.11 13:36
Здравствуйте,Евгений!В 2006г активировала карту "Русский Стандарт" на 50000руб..Исправно платила опережающими платежами по 5-10тыс в мес.В итоге,когда по моим подсчетам все было выплачено,обнаружилось,что я погасила только 30тыс.Потом еще примерно год платила по 2000р,а выяснилось это только %.Платить перестала.В 2009г приходит письмо,что без меня меня судили и я должна 68тыс.Год назад вызвали суд.приставы,я написала заявление,что сижу с мал.ребенком в декрете и выплатить не могу.Сейчас опять приходит повестка явиться.Как мне быть?В принципе,я с этим долгом не согласна и почему судили без меня?Каковы мои действия должны быть сейчас?В данное время меня еще и сократили,т.к.ребенку исполнилось 3года.
Здравствуйте, Елена.
Скорей всего был вынесен судебный приказ, который вы не стали обжаловать. Если вы не согласны с решением суда, то вы должны были обжаловать приказ в десятидневный срок с момента получения его на руки. В противном случае вы обязаны его исполнять, именно поэтому вас и вызывают к приставам.
Кстати, если вам его принесли из департамента взыскания банка, то у вас есть шанс восстановить сроки и обжаловать. Позвоните в наше региональное отделение, проконсультируйтесь.
Дата: 07.03.11 13:33
В 2004 г я активировала карту банка "Русский Стандарт" на сумму 50000р. Минимальный платёж в размере 2000р. я выплачивала в теч. 4 лет.По карте кредит за 4 года уменьшился на 12000р.Мне оставалось выплатить 38000р.Я перестала платить. Мне позвонили из банка и предложили сделать реструктуризацию. Я подписала договор по реструктуризации, а когда приехала домой и прочитала хорошенько договор, то оказалось,что я должна выплатить ещё 66000.,хотя по чекам выплаты платежей у меня уже получилось, что я им выплатила 69.500р.Я не стала платить по реструктуризации.Банк подал в суд.Я тоже отправила письмо в суд и дело остановили,т.к.суд прошёл без меня и без представителей банка.И пока тишина. Имею ли я право больше не выплачивать банку ничего, т.к. я считаю, что я и так уже слишком им выплатила.
Здравствуйте, Надежда.
Конечно же, не выплачивать банку только потому, что вы считаете ваш кредит полностью оплаченным, вы не имеете права. Вам нужно доказать свою правоту в суде. Ситуация, когда должник платит банку на протяжении четырех лет и все еще должен больше, чем брал, кажется невероятной. Но не в случае с Русским Стандартом - я знаю ситуации, когда платят с 2003 года (семь лет) и все еще должны.
Вы абсолютно напрасно подписали договор реструктуризации, это еще большая кабала. У нас был ряд сюжетов по телевидению и в прессе, предостерегающих граждан от заключения договоров реструктуризации с рядом банков.
По сути вопроса – необходимо понять, как прошел суд, в исковом или приказном порядке. От этого будет зависеть, какие щаги предпринять, чтобы минимизировать уровень вашей задолженности, необходимо хорошо подготовиться к судебному заседанию, определить и собрать необходимый пакет документов и т.д.
Дата: 07.03.11 13:23
Добрый день! Я оформила кредитную карту в Альфа-банке, которая подразумевает снятие наличных (кредит на карте)в любой момент. После решила расторгнуть договор и отказаться от кредита. Карта была у меня на руках 5 дней, деньги я не снимала. когда пришла в банк писать заявление на расторжение договора, мне сказали, что за годовое обслуживание я должна заплатить 875 рублей. делать перерасчет исходя их реального срока использования карты (5 дней) отказались и карту не приняли, договор не расторгли. Мою претензию рассматривали 10 дней, в результате также отказались делать перерасчет. Можно ли обратиться в комитет по защите прав потребителей, ведь не прошло и двух недель, как я решила вернуть кредитную карту. обязана ли я оплачивать полностью годовое обслуживание? в договоре об этом ничего не сказано. Кроме того, на эту сумму 875 рублей, которая была вычтена из лимита кредитной карты, уже начисляются проценты, хотя этими средствами я не пользуюсь.
Здравствуйте, Татьяна.
Ситуация непростая, необходимо тщательно изучать кредитный договор между вами и банком. Возможно, что в договоре существует ссылка на условия обслуживании банковской карты, и уже в них может быть указано о единовременном списании денежных средств за обслуживание карты. Если такие отсылки есть, то нужно изучать приложения к договору. Можете обратиться за помощью к юристам или специалистам нашего движения.
Дата: 07.03.11 13:22
Здравствуйте, Евгений Владимирович.
У меня было два кредита в одном банке (Ренессанас-Капитал), один потребительскиЙ (на товары), другой по кредитной карте. Потребительский кредит я несколько платежей оплачивал, мне пришла кредитная карта которой я воспользовался и после этого я в течении 4-5 месяцев ничего не выплачивал ни по одному кредиту, потом мне позвонили и сказали вы должны оплатить всю сумму сразу, я спросил по обоим кредитам, мне ответили , "да", и я заплатил, после этого мне никто не звонил и не слал ни каикх смс, а сейчас через два года и 3 месяца всплывает долг по кредитной карте, я запросил все выписки, убедился и заплатил. Скажите могу ли я подать в суд и тсудить проценты, которые мне накапали за это время ? Если можно помогите советом , направлением действий и формулировкой составления искового заявления, претензии, жалобы или ходатайства, заранее огромное Вам спасибо, с нетерпением жду ответа!!!
Здравствуйте Иван.
Суть проблемы ясна. В принципе, банк не обязан уведомлять вас, т.к. это ваша обязанность – отслеживать и своевременно уплачивать свой кредит. Кстати, это распространенная банковская «хитрость», долгое время не сообщать о задолженности, по ней будут копиться проценты и неустойка, а потом сообщить об этом клиенту. Насколько я могу понять, вы уже заплатили по обязательствам, вернуть уплаченное банку достаточно сложно. Аргументы «я не знал» и «меня не уведомили» в суде рассматриваться не будут, необходимо внимательно изучать кредитную документацию, чтобы обосновывать свою позицию.
Дата: 27.01.11 23:50
После погашения потребительского кредита банк заказным письмом в 2007 г. выслал мне кредитную карту с лимитом 15000 рублей на адрес, по которому я ранее снимал квартиру. Но после меня квартиру стал снимать злоумышленник, который завладел картой, видимо, представившись почтальону мной и расписавшись за меня. Затем злоумышленник активировал кредитную карту и снял с нее все деньги. Когда я узнал, что мне нужно платить по кредитной карте, которую я не активировал и вообще «в глаза не видел», то я обратился в милицию с тем, чтобы они в связи с этим возбудили уголовное дело. Но хотя подозреваемый был найден, мое дело следователи по непонятным причинам убрали на полку (видимо в связи с недоказанностью преступления). И с 2007 г. мне стали идти письма из банка с требованием вернуть деньги. Долг по карте передавали в несколько коллекторских агентств, звонили работники этих агентств с требованиями вернуть долг. Он дорос до 33000 рублей. Как лучше поступить в данной ситуации? Можно ли предъявить иск к банку с требованием возмещения материального и морального вреда? И какую максимальную сумму банк мне может выплатить с целью возмещения вреда?
Здравствуйте, Дмитрий. Для того, чтобы активировать кредитную карту по телефону, необходимо указать сотруднику call-центра паспортные данные, кодовое слово либо цифровой код. Не совсем понятно, каким образом третье лицо могло их выяснить.
По сути вопроса: вам необходимо будет обратиться в органы УВД и взять там копию постановления о возбуждении уголовного дела. В случае, если банк подаст на вас в суд, то вы докажете свою невиновность. Это же самое можно объяснить коллекторам, правда, чаще всего им нет до этого никакого дела.
Насчет иска о возмещении материального вреда не совсем понятно. Если вы платили в банк, то это возможно. Если вы ничего не платили, то никакого материального вреда вы не понесли.
Моральный вред тоже необходимо будет доказать. В Постановлении Верховного суда РФ от 20.12.1994 №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» трактовка морального вреда выглядит следующим образом: «Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина». Если никаких последствий деятельность коллекторов не повлекла, то доказать моральный вред будет достаточно проблематично.
Дата: 12.01.11 19:54
Здравствуйте. Вопрос по Альфа-банку: по кредитной карте они берут комиссию за ведение счета, а как известно - это незаконно. Какие должны быть действия по возврату незаконно удержанной комиссии, если договора нет (возможно подписывались какие-то бумаги при оформлении товарного кредита, после чего карту прислали по почте). Копию они давать отказываются.
Здравствуйте, Андрей.
Судя по нашей практике, Альфа-банк оформляет кредиты в соответствии с законом, т.е. письменная форма кредитного договора соблюдена. Вы подписывали оферту (заявление о предоставлении кредита). Банк ее акцептировал, т.е. предоставил вам кредит.
Действительно, 17.11.2009 г. Высший арбитражный суд пришел к выводу, что ссудные счета нужны только для отражения в балансе банка операций по предоставлению заемщикам и возврату ими кредитов. Проще говоря, открытие и ведение этих счетов не является самостоятельной услугой. Однако, т.к. у вас на руках нет кредитного договора, то нельзя достоверно установить, за что взимается комиссия.
Ситуация с Альфа-банком достаточно непростая. На самом деле, они отказываются предоставлять копию кредитного договора, мотивируя тем, что она хранится в Москве и нет возможности ее получить. Рекомендую отправить письмо в головной офис банка с просьбой предоставить копию заявления-оферты, сославшись на то, что, возможно, договор нарушает ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей». Мы понимаем, что для этого нужно обладать специальными знаниями, но есть мы, и мы вам поможем.
Дата: 12.01.11 19:53
У меня вопрос по Русскому Стандарту. Звонят люди из судебного департамента и требуют оплаты некоторой части долга по судебному приказу. Судебный приказ в глаза не видел. В получении не расписывался. Приказ, по словам банковских специалистов, я должен приехать и забрать у них. Сам приказ вынесен в мировом суде г. Екатеринбурга. Стоит ли мне ехать и возможно ли перенести дело в суд Нижнего Тагила? Тем более, что дела о суммах свыше 50 т.р. должен рассматривать районный суд. Можете ли представить мои интересы в суде?
P.S. Договора по карте нет.
Здравствуйте.
Во-первых, есть два способа законного получения судебного приказа. Первый – получение письма на почте с уведомлением о вручении. Второй – получение копии судебного приказа в службе судебных приставов. Поэтому вам нужно: либо ждать приказа по почте, либо ехать в ССП вашего района, брать там копию приказа. Причем (это важно!) судебный пристав-исполнитель должен поставить на копии печать, подпись и дату получения. Срок обжалования приказа – всего 10 дней, поэтому так важна фиксация даты получения приказа на руки.
Во-вторых, требовать исполнения по приказу может только судебный пристав-исполнитель, только после того, как будет уверен в том, что вы получили приказ на руки и не обжаловали его в течение законного срока. Поэтому любые требования специалистов банка оплаты долга по приказу, который вы не получали на руки совершенно противоправны.
Конечно мы можем представить ваши интересы в суде, но в вашем случае вопрос решается проще - судебный приказ обжалуется. О том, как правильно это сделать читайте в нашем блоге
http://kreditsovet.livejournal.com/15161.html
Дата: 12.01.11 19:51
В 2008 году я воспользовалась картой "Русский Стандарт" на которой был установлен лимит 20т.р. и процентная ставка 42%годовых. Второй год я не могу расплатится за карту, внесено уже порядка 15т.р., но это только проценты, так объяснили мне в банке.Менеджер банка объяснил мне, что нужно вносить сумму больше минимального платежа, чтобы не переплачивать проценты.Подскажите пожалуйста, как мне действовать, ведь если я внесу еще 20т.р., то переплата будет 100%? Вы можете мне помочь?
Здравствуйте, Ирина.
В который раз прошу подходить внимательно к выбору банка. Лучше доверять проверенным банкам с надежной, не скандальной репутацией.
Действительно, минимальный платеж по большей части включает в себя проценты, поэтому некоторые заемщики платят этому банку с 2003 года и никак не могут расплатиться, у некоторых переплата за это время составила более 200. а то и 300%.
Вариантов у вас два – либо платить, как говорят в банке, либо решить этот вопрос в судебном порядке. Для этого нужно внимательно изучить ваш кредитный договор и иные документы (условия и тарифы). Можете переслать документы нам, мы все изучим и дадим конкретные рекомендации и подготовим необходимые документы. Подробнее о том, как мы оказываем услуги читайте тут:
http://kreditsovet.livejournal.com/14986.html