Вопросы в разделе "Потребительский кредит"

В прошлом году сроком на 1 год моя мама взяла потребительский кредит в Русфинанс банке. Первый месяц платежа был просрочен, т.к. это число попало на новогодние праздники и посчитали как долг.Заплатила штраф. Оплачиваем всегда в банкомате (терминал самого банка). И опять долг. Опять штраф. Сами сотрудники банка говорят, что оплачивайте в терминале- деньги поступают в этот же день, а на деле получается обратное. И ещё. Далее после очередного штрафа решили прочитать по внимательнне договор. Выяснилось, что банк взял: 1. Первый платёж, включая единовременную комиссию за выдачу кредита (руб);
2. Ежемесячные платежи по кредиту (включая комиссию за ведение ссудного счёта)
3. Процентная ставка по кредиту, % годовых: 39,99
4. Полное удорожание покупки (%): 27,52
5. Полная стоимость кредита (%): 48,06
Это всё я процитировала с договора. Хотя там в начале сказано, что ведение счёта и за выдачу кредита 0 %, а далее....
Связавшись с сотрудниками банка по этому вопросу они мне объяснили это тем, что это старые бланки. А работают то по новым законам и проценты то разные получаются. Хотим подать в суд на банк. Какими статьями закона защищены потребители в таком случае. Подскажите пожалуйста

Здравствуйте, меня зовут Ольга. У меня проблемма с Альфа банком, или с коллекторами, я и незнаю с кем. Я взяла кредит большую часть его выплатила, меня положили в больницу и я перестала платить, т.к. начались финансовые трудности, когда я пошла в банк узнать сумму долга мне сказали, что банк моим кредитом не занимается, но теперь мне звонят угрожают конфискацией имущества, я после этого и незнаю, что мне делать. Такой суммы как требуют они у меня всеравно нет, а по частям они не соглашаются. Я сейчас поставила все номера в черный список, не ем не пью, а выхода не вижу. Что мне делать?

Здравствуйте.Подскажите как правильно вести разговор с коллекторским агенством ?

Здравствуйте.У меня такая проблема.В банке ренессанс взяла кредит 88000 р. Думала,что расплачусь раньше,т.к. была хорошая работа.Но у меня случилось несчастье,смертельно заболела мама.Мне пришлось согласиться на сокращение штата,чтобы ухаживать за ней.Сначала платила по графику,но потом и уж потерял работу.Платить не смогла.Когда мама умерла стала искать работу.Но не легко найти работу чтоб платить кредит 10000 р. в месяц.У нас 2 детей.Денег мужа хватало только чтоб прожить.Иногда плачу сколько могу.Нашла работу но 10000 я платить уже никак не смогу.Мне звонит коллектор и требует погасить весь долг сразу или банк подаст в суд и у нас заберут имущество.Сумму мне коллектор назвал уже 115000 руб.У меня еще была страховка от потери работы,которую банк навязал мне,но это только если меня сократят.Но я работала по договору подрядчика,налоги не платились.Я хочу узнать могут ли у меня забрать имущество если я не отказываюсь платить,просто плачу сколько могу и можно ли использовать страховку от потери работы, если договор был подрядчика и налоги не платились?Заранее спасибо

Здравствуйте брали кредит в Трасте, платим все исправно знакомый юрист разьяснил нам что проценты за ведение счета мы не обязаны платить, подали в суд суд признал не законными пункты по уплате за ведение счета на следующий месяц мы заплатили как полагается без этих процентов, так как есть уже решение суда и юрис банка его тоже получил, теперь ежедневно звонят угрожают требуют чтобы пришли в банк за новым графиком платежей так как сейчас у нас считается не полных платеж, наш юрист говорит что никуда ходить и подписывать не надо есть решение суда, все ли мы правильно делаем?

Здравствуйте. По-глупости и молодости стала поручителем у одного гражданина. Вместе со мной поручителем стала его жена. На определенном этапе он перестал выплачивать кредит. В августе 2008 г. был суд и судебный приказ, в декабре 2011 г. на работу пришел исполнительный лист (и об этом исполнительном и о приказе узнала именно из письма, пришедшего на работу, т.е. о самом суде понятия не имела). ИЛ датирован ноябрем 2011г. Исп. производство возбуждено в апреле 2010г. Исп. пр-во было возбуждено по месту проживания на август 2008г. В сентябре переехала в другой город. Видимо суд. приказ не дошел до меня быстро, потому что поменяла место жительства.
Далее:
1.справка из Сбербанка о состоянии задолженности на тот день ( суд. приказом и ИЛ соответственно к взысканию была сумма в 2 раза больше долга на декабрь 2011г).
2. Расписка с должника о том, что он сам выплачивает долги ,по исполнительному же по месту работы (к сожалению не заверенная ни на работе, ни у нотариуса,торопилась поэтому видимо и не подумала об этом)
3. Составила заявление об отмене суд. приказа и исп. производства. Все отправила заказными письмами. Спустя 8 месяцев по месту прописки пришло решение о возбуждении исп. пр-ва в городе где прописана. Сходила в банк, дали распечатку по гашению кредита за весь период. Должник сейчас ежемесячно гасит долг банку. Сумма в нынешнем ИЛ и реальная сумма совпадают. Если не было уведомления об отмене суд. приказа, значит мое заявление не дошло до суда? Как сейчас правильно поступить? Обратиться в суд в банк, или уже вести диалог только с приставами?

Здравствуйте. Помогите советом: В марте месяце в банке ХКБ взят потребительский на 5 лет без поручителей. Брала 75000+ страхование жизни ( 110.400 где-то так. В банке сразу заплатила за один месяц. Ушла из банка с 65000. Больше я не платила так как жила на одну зарплату. Муж свою зарплату пропивал. Просрочка составляет 5 месяцев. Вносила в банк по скольку могла. Так как у меня двое маленьких детей. Просила о реструктиризации отказали сказали когда погашу долг. Объясняла свою проблему в банке и по отделу взыскания( по телефону) по одному номеру кладите хоть сколько-то, по другому номеру погасите долг. Мне не чем гасить ни долг ни сумму которую я брала. С мужем я развелась. А с детьми живу в объщажитии. Золотых украшений у меня нет. В квартире в которой проживали с мужем Ипотечная взята на него в 2008 г. на 30 лет, как молодой семье. Там прописаны я и двое детей пока. Что мне делать у меня ни алиментов пока ещё нет да и в других банках есть просрочки, но мне пошли на уступки кладу сколько могу. А в ХКБ уже подали как сказал банк дело в суд. Подскажите, что делать. А то я уже собираюсь покончить с жизнью тогда банк получит страховку от страховой компании.

Здравствуйте! ситуация у меня прямо таки не очень. Я та самая дурочка которая наоформляла себе в разных банках кредитов на общую сумму 500 000тыс.руб, и не известно куда их подевала. Просрочки почти по всем кредитам 6 месяцев(трудности с февраля 2012г), временами пропадала из вида банков, когда они уж совсем жить не давали. Альфа банку должна 90тыс.руб, и уже есть судебный приказ от 31 июля, о чём я узнала только 28 августа. Представитель банка НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ оформить кредит на пожилую маму. я против-родители конечно могут помочь, но по закону не обязаны. Прописана я у матери в Омске, без права собственности, проживаю уже 3 года в Санкт-Петербурге официальное подтверждение имеется только до сентября 2011г. моего имущества в квартире у матери нет, всё что у неё есть ценное-с документами и подтверждает её правообладание. Я как говорится-гол как сокол. На данный момент я в Омске, встречалась с представителем банка, ознакомилась со всеми бумажкамии; в течение недели поеду в питер на официальное трудоустройство. Платить я собираюсь, так как заочно занимаюсь бизнесом, но вот сейчас дела не идут и нужно немного времени ещё. представитель банка так и говорит: надоела я ему, и он почему то боится того, что я уеду не заплатив... Вопрос: если в течении месяца я не оплачу все 90 тыс.руб. меня что в розыск объявят?? или к маме придут искать что бы унести из квартиры??? никакой аппеляции не подавала, просто тяну время как могу. и ещё, до наступления личного финансового кризиса год платила без просрочек всем банкам.
И вот ещё немного беспокоит Русский Стандарт, будь они не ладны! Возмущение вызвала бумаженция на моё имя от лица банка о недостаточности последнего платежа..(моя мама-таки платит им за меня по чуть-чуть, хотя я против) на тыльной стороне листочка ручкой весточка от кредитного инспектора с обращением к моей маме перезвонить. Я это увидела, сохранила, позвонила ему и спросила, по какому праву он вообще беспокоит мою маму. Говорит имеет право, таким образом он меня ищет. Я не согласна с таким ходом дел, не надо меня искать, я всё помню сама-когда кому и сколько. Ведь это они склонили мою маму носить им не много не мало 5тыс.руб в месяц. И действительно: имеет ли право беспокоить мою маму?
Слава Богу, с коллекторскими службами опыта общения нет, но чует моё сердце- остальные банки именно к ним и обратились. Но я планирую платить только туда, где я брала и никаким сторонним организациям.
В общем я начиталась разных форумов, наплакалась. Иногда боюсь...а иногда думаю что мы все всё равно когда-нибудь умрём))))

Как я понимаю нужно восстанавливать сроки судебного приказа через пристава. и что я этим выйграю? месяц времени? а если не успею??? придут к матери? ей кредит не дают, чтобы она мне помогла. или потом отправят исполнительный листок на мою зарплату (а там курам на смех- если 5 тыс.руб. в месяц будет то хорошо) не почку же продавать))) Моё «честное пионерское» для них уже не авторитет. Я сейчас пойду альфа банку чисто символически платёж сделаю, так как пока не густо... но поможет ли это?? Я то морально держусь, просто за мамочку переживаю, как её отгородить от «засланцев» готова купить пушку и отстреливать гадов))

Брат взял кредит в Екатеринбурге на сумму 50000 не платит 2 года уже прислали 305000тысяч подают в суд.живем на одной жилплощади. могутли приставы забрать мое имущество?

Здравствуйте! У меня такая проблемма, В январе месяце взял кредит на сумму 35 000 рублей! Первые 3 месяца платил как положенно!!! Потерял работу, просрочка по кредиту составляет 133 дня, поступил звонок из банка с угрозой, что я могу оставить все себе и потратить эти деньги на адвоката! Так как мое дело находится в суде по статье мошенничество!!! Насколько это все правдоподобно?

Доброго времени суток! В 2009 г. моя девушка взяла кредит на сумму 600 тыс. рублей, а я был у неё поручителем.Первое время мы оплачивали необходимые суммы по кредитному договору. Из-за возникших финансовых тудностей мы перестали вносить суммы до договору. Мы писали письмо с уведомлением о том чтобы банк реструктаризировал долг, но ответа не получили. Банк подал иск в суд зафиксировав сумму иска. Вопрос можем ли мы сейчас начать оплачивать кредит, пока суд не окончился?

Здравствуйте!
В нашей семье 3 человека, брат взял потребительский кредит 120т.р. и сейчас у него проблемы с алкоголем , он потерял работу и не может платить по кредиту. Банк звонит и напоминает, что при неплатежах , передаст кредит коллекторскому агентству. Мы зарегистрированы в двойной квартире(56,57 –квартиры рядом) – у каждого из нас в паспорте в штампе регистрации стоит «двойной» номер квартиры «56,57» - это значит, что в паспортном столе наша «двойная» квартира значится, как ОДНА(56,57) и счет на коммунальные услуги приходит тоже ОДИН – на квартиру с номером 56,57, а технических паспорта у нас два – отдельно на 56 и отдельно на 57.
Каждый из нас троих имеет по 1/3 доле в квартире 56 и по 1/3 доле в квартире 57, т.е. у меня , у мамы и у брата по два приватизационных сертификата.
Мы не можем сейчас вернуть кредит за брата, и вопрос в том, что может сделать в данном случае банк (или коллекторское агентство) с нашей «двойной» квартирой? Я читала, что если квартира является единственным жильем заемщика, то банк не может ее отсудить, а в нашем случае наша «двойная» квартира вроде бы как одна и вроде бы как не одна… – мы не знаем, есть ли у банка право начать судебный процесс против такой «сдвоенной» квартиры…. И если банк это может сделать, то имеет ли значение, что брат дольщик в каждой из квартир на 1/3, а не единоличный собственник – имеет ли право в этом случае банк(т.е. суд по иску от банка) отчуждать кому-то его долю без нашего с мамой согласия? Ведь если ,например, брат захочет свою долю продать – он должен сначала согласовать с нами(предложить нам ), а в случае судебного иска от банка как будет? И еще вопрос, т.к. у нас нет возможности платить по кредиту брата ,можем ли обратиться в этот банк и перечислять по его кредиту какие-то символические суммы(которые нам по силам), чтобы только банк НЕ мог обратить взыскание на долю брата в квартире?

Мой муж взял кредит, конечно я об этом кредите и не знала, а узнала когда стали приходить письма и звонить на мой телефон. Банк хочет чтобы я за него платила. Но я не могу платить за него так как у меня денег нету. Что мне делать? Денег я тоже не видела куда он их дел. У меня ситуация не из простых, денег я не видела, а платить говорят я должна за него.

Добрый день! Ситуация такая: мама взяла холодильник в кредит ч/з хоумкредибанк в 2007 г. В 2010 г.погасила и успокоилась.В июле 2012 г. у нее с пенсии стали снимать 50%, она пошла в Пенсионный и там узнала, что у нее по исполнительному листу снимают задолженность этому банку.Но:
1.Она не получала ни судебный приказ, ни извещение о том, что ведется исполнительное производство
2.Ни банк, ни суд.приставы ей не звонили
Я зашла на сайт судебных приставов и только там увидела, что есть судебный приказ от 2011 г. о погашении долга.
Пожалуйста помогите, просто не знаю с чего начать, гасить этот долг или нет (ведь мама все выплатила вовремя), или обжаловать этот судебный приказ, который был вынесен судьей в Москве, а мама живет в другом городе в котором нет представительства этого банка.

День добрый! Я живу в г Новодвинск, Архангельской области , взял кредит год назад в г Архангельске Хоум Кредит Банк, сейчас пришло письмо из Суда города Уфы (судебный приказ) такое возможно? Почему не Новодвинского суда?

Подскажите пожалуйста можно будет к вам обратиться когда будет назначен суд по поводу моих кредитов . какие данные вам нужны и сколько будем это стоить можно ли будет уменьшить основной долг в суде????

Добрый день, ситуация с Метробанком. Был судебный приказ на сумму в 122410 рублей, сумма была полностью погашена путем удержания из зарплаты, плюс исполнительный сбор. Случайно бухгалтерия перечислила на 14000 больше и потребовала вернуть деньги банком. Банк ответил отказом на основании того, что сумма кредита была 137940,00 руб. Вопрос: имел ли право банк требовать дополнительные суммы после выполнения судебного решения, то есть дважды наказывать кредитора.

помогите пожалуйста в 2008 году взяла кредит 120 т.р. оплачивала регулярно с января 2009 по июнь 2009 не платила мне стали звонить коллекторы и говорить что у меня долг 820 т.р. я стала платить по возможности по 2000 т.р., в августе 2011 позвонил коллектор и сказал что основной долг 100 т.р. его надо срочно закрыть а 820 т.р. не платите, я оплатила 100 т.р. а через месяц мне опять стали звонить и говорить что долг составляет 820 т.р. с августа 2011 г я ничего не оплачиваю сумма выплат составляет 311 т.р. брала 120 т.р. может ли быть долг еще 820 т.р. что делать помогите

Взяла потребительский кредит на сумму 225000, для первоначального взноса покупки автомобиля мужу. Автомобиль в кредит муж взял на себя (работает в такси), обязуясь выплачивать эти два кредита, но сейчас наши отношения на грани развода и он сказал, чтобы я платила сама. Я временно не работаю, платить не смогу. Что будет? Могут ли его обязать выплачивать, я ведь не для своих нужд взяла?

Добрый День!Я взяла 2 кредита по 150 тыс.рублей в одном банке.Платила только 4 месяца,не плачу уже 5 месяцев,т.к нет работы и муж погиб,я осталась с двумя несовершеннолетними детьми.Отправила заказное письмо с уведомлением в банк о реструктуризации кредита,но ответа так и не было.Я прописана у отца в живу с мамой.На адрес прописки пришло заказное письмо там иск и повестка в суд.Сама получить не смогла,вместо меня получил отец.Скажите пожалуйста могу ли я не ехать на суд?Если поеду, нужно будет взять с собой уведомление и квитанции как доказательство что сама им писала?И какое решение может принять суд,учитывая что я одна воспитываю детей и живем на пособие по утере кормильца?
Заранее Спасибо!